Чисто про бизнес. История, которая дает понимание. Евгений Аринин
мне дали кучу договоров, список должников, и вдобавок все сотрудники приходили решать свои проблемы. В общем, первый месяц был полнейший треш. При общении я делал вид, что во всем разбираюсь, а на самом деле непонимания становилось все больше.
Рабочий день начинался в 7.30 утра. Трудился я официально на полставки, но по факту – на все три. Зарплата была мизерная, текучка кадров именно юристов на этом предприятии – большой. Руководителем была порядочная женщина, профессионал своего дела. Тогда у нее я увидел ряд качеств, которые, на мой взгляд, должны быть у каждого руководителя:
1. Она постоянно обучалась и не сидела на месте. На рабочем столе всегда лежали различные книги и брошюры. Один раз в несколько месяцев она уезжала с образовательной целью на различные семинары и форумы.
2. Умение слушать. Елена Николаевна всех выслушивала и доверяла своим сотрудникам;
3. Относилась ко всем новшествам с энтузиазмом. За время моей работы не было ни одного раза, чтобы она кого-то «послала», когда к ней пришли с инициативой.
4. Мышление продажника. Она прекрасно понимала, что в бизнесе самое главное – продажи, именно поэтому уделяла особое внимание отделу продаж, его работе и персоналу.
5. Отношение к проблемам. Меня всегда удивляло спокойствие руководителя при возникающих проблемах. Ежедневно к ней поступала масса вопросов, а иногда прилетали очень серьезные проблемы, и, независимо от значимости ситуации, на лице всегда было разумное спокойствие и никакой паники. Десятки тысяч квадратных метров недвижимости, поставщики, подрядчики, арендаторы, споры и разногласия, розница и опт. Одним словом, десятки направлений, и каждое со своими нюансами.
6. Кнут и пряник. Несмотря на то, что у предприятия было огромное количество брешей, еще тянувшихся с развала СССР, руководитель всегда находила возможность поощрить сотрудников. К примеру, когда я начал выигрывать суды, то был приглашен в кабинет, и в качестве стимула мне дали небольшой процент от каждого выигранного судебного процесса. Для меня это было хорошее подспорье. В месяц я вел в среднем 5 процессов. Более было уже тяжело физически, так как, кроме судов, было еще много текущих вопросов. В целом на фабрике работали профессионалы своего дела, поэтому было чему поучиться.
Не торопясь, постепенно, но с огромной энергией я начал вникать во все процессы. Мне нравилось то, чем я занимаюсь, особенно когда получался результат. Разбор в договорных отношениях, суды и проверки. Школа для юриста просто великолепная.
Как-то к нам обратилась крупная организация и предложила заключить энергосервисный контракт, тогда они только стали появляться. В его рамках Энергосервисная организация реализует программу, направленную на энергосбережение и повышение энергетической эффективности использования фабрикой энергетических ресурсов, в том числе осуществляет энергоэффективные мероприятия на объектах предприятия, в свою очередь фабрика оплачивает услуги (работы) за счет средств, полученных