Как убедить собеседника рассказать всё. Александр Лукин
rel="nofollow" href="#n_2" type="note">[2] на его лекции в 2018 году (сейчас цифры я помню приблизительно), 40 % людей признаются из-за того, что в отношении них были собраны реальные доказательства, ли бо по причине предположений, что на них собраны доказательства; 25 % людей признаются из-за чувства вины или стыда; 25 % делают ложные признания – чтобы скрыть иное преступление, выгородить другого человека, или чтобы допрос прекратился; 10 % никогда и ни в чём не признаются. По моему опыту, эта статистика реальна и применима к практике получения признания. Из этого следует, что в беседе с подозреваемым необходимо умело предъявлять факты (доказательства) и уметь вести беседу и управлять моральным состоянием подозреваемого.
Рис. 1. Причины признания в преступлении
Правильный опрос подозреваемого предполагает соблюдение основных коммуникативных правил и наличие стратегии. Ещё раз подчеркну, что речь идёт об интервью, результат которого вам очень важен, и цена ошибки в такой беседе велика. Если это именно так, тогда вы должны:
1. Подготовиться к опросу каждого подозреваемого.
2. Сделать вступительное заявление, где необходимо задать рамки беседы.
3. Переходить по уровням допроса, опираясь на реакции подозреваемого.
4. Использовать вопросы и шаги, меняющие убеждения и создающие внутреннюю необходимость признаться в содеянном событии.
5. Зафиксировать полученную информацию, сформировать доказательства.
6. Выйти из процесса опроса с возможностью получения дополнительной информации или возможностью вернуться к интервью.
Далее подробно рассмотрим каждый пункт этого плана.
Глава 2
Под к интервью и стратегии его ведения
Рис. 2. Подготовка к проведению интервью
Подготовка к беседе предусматривает составление плана, базирующегося на основе «Схемы изучения личности». Основным содержанием плана должны быть вопросы, которые не удалось прояснить путём наблюдения и сбора информации из внешних источников (мониторинг интернета, изучение документов, фотографий и т. п.). Вопросы в плане располагаются так, чтобы обеспечить ведение естественного разговора с собеседником, причём желательно, чтобы вопросы одного раздела «Схемы» не шли друг за другом, а перемежались с вопросами других разделов.
Схема изучения личности и составления профиля (портрета) опрашиваемого человека
Схема изучения личности базируется на основных допущениях, которых я придерживаюсь:
1. Любая активность человека – это проекция его личности. Каждое действие, каждое эмоциональное проявление индивида, его восприятие мира, его чувства, высказывания, двигательные акты несут на себе отпечаток личности.
2. Личность – относительно устойчивая система динамических процессов, организованных на основе потребностей, эмоций и индивидуального опыта.
3. Эта система