Проектное управление. Как правильно делать правильные вещи. Павел Алферов
проектного подхода – важные особенности, отличающие проектный подход от остальных управленческих рамок. Можно сказать, что они разделяемы всеми, кто использует проектный подход. Мы сформулировали эти принципы совместно с моим коллегой – могучим экспертом в проектном управлении Павлом Шестопаловым.
Постулаты – это жесткие утверждения, самосбывающиеся пророчества, которые гласят, что если нет А, то нет и Б. Такого рода утверждения – это уже мои личные установки, которые я вынес из своего огромного проектного опыта. Например, «Нет проблемы – нет проекта!» – проект всегда запускается для решения проблемы. Проблема – это понимание разрыва между желаемым будущим и реальностью. И именно этот зазор закрывает проект. Я абсолютно в этом убежден и хочу передать свою убежденность вам.
Правила – это рекомендации для руководителей проектов, как лучше управлять проектом. Здесь я уже не буду настаивать на том, что они универсальны и всегда ими стоит руководствоваться. Рекомендации – они и есть рекомендации.
В конце книги мы сведем все принципы, постулаты и правила в одной главе.
Несколько предупреждений, до того как мы начнем. Или, как говорят не только иностранцы, но и наша молодежь, дисклеймеров.
Предупреждение первое. «Все модели ошибочны, но некоторые полезны» (Джордж Бокс, ученый-статистик).
Трехуровневая инструментальная модель (РИМ-III), о которой я буду рассказывать, конечно же, неверна. Как и любая другая модель. Мир гораздо богаче любой модели. При этом она практически полезна. Она объединяет в себе много моделей, концептов и инструментов управления, которые реально применяются в российских компаниях и приносят пользу.
Я абсолютно убежден, что не существует единой модели, которая все покрывает и дает ответы на все вопросы. Также я убежден, что правильная коллекция моделей позволяет понять мир и неплохо в нем устроиться. РИМ-III – это такая коллекция для проектного подхода.
Предупреждение второе. Как любит говорить моя коллега, профессор бизнес-практики школы управления «Сколково» Марина Починок, «в теории управления к моделям надо относиться не как к формулам, а как к рецептам».
Чем отличается рецепт от формулы? Возьмем кулинарный рецепт. Это же, по сути, вроде бы та же химическая формула: ингредиент 1 + ингредиент 2 + ингредиент 3 = готовое понятное блюдо. Но это же не так! У разных поваров блюда будут различаться при одинаковых рецептах. Это зависит от большого количества обстоятельств: качества продуктов, опыта повара, его настроения и состояния, используемых инструментов и так далее. А формула всегда на выходе выдает одно и то же: «C2H5OH на пару – есть результат!».
То, что изложено в данной книге, – рецепты, а не формулы. Относитесь к ним именно так – адаптируйте под себя. «Солите по вкусу».
Предупреждение третье. «Мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь…» (А. С. Пушкин).
Проекты