Основы теории коммуникации. Часть 2. Н. Р. Валитова
искажения информации способствует также устранение посредников в потоках информации, сокращение числа уровней передачи информации, инспектирование данного вида деятельности вышестоящими руководителями, введение в системы коммуникации «каналов доверия».
1. Дайте определение аудитории коммуникации.
2. Что такое обратная связь с аудиторией?
3. Какую роль играет массовая коммуникация в сферах общественных связей и отношений?
4. От чего зависит эффективность коммуникации?
5. По каким причинам возникают барьеры коммуникации? Сделайте их классификацию.
6. Что такое статусный барьер?
7. Что такое абракадабра?
8. Приведите примеры семантических и фонетических барьеров речевой коммуникации.
9. Назовите основные характеристики логического барьера ипути его преодоления.
1. Конецкая В. П. Социология коммуникации: Учебник. – М.: Междунар. ун-т бизнеса и управления, 1997. – 304 с.
2. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. – СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001. – 496 с.
1. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломандина Т. О. Организационное поведение: Учебник. – М.: Инфра-М, 2000. – 220 с.
2. Логика: Логические основы общения. – М.: Наука, 1994. – 317 с.
3. Робер М. – А., Тильман Ф. Психология индивида и группы: Пер. с фр. – М.: Прогресс, 1988. – 256 с.
4. Саймон Герберт А., Смитбург Дональд У., Томпсон Виктор А. Менеджмент в организациях. – М.: Экономика, 1995. – 335 с.
РАЗДЕЛ 3. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах
ЛЕКЦИЯ 3.
ТЕМА. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах
1. Информация как основной элемент коммуникативных систем. Производство и потребление информации.
2. Роль информатизации в управленческой деятельности и функционирований коммуникативных систем.
3. Обеспечение информационной безопасности систем коммуникации.
4. Средства массовой информации как главная коммуникативная сеть.
Информация в данном контексте понимается как комплекс сведений, необходимых для успешного функционирования коммуникативной системы. Согласно утверждению французского социолога А. Моля существуют глубинные факторы, превращающие информацию в качественно новое состояние.
Структура знаний намного сложнее структуры информации. По своему содержанию социальная информация является совокупностью знаний о состоянии и взаимодействии различных институтов общества и воздействия общественного сознания на общественную практику. Социальная информация – это актуальная для общества и находящаяся в обращении часть знания. Она включает в себя сведения, отражающие объективную