Влияние системы оплаты труда и мотивации персонала на текучесть кадров. Сергей Каледин
методов работы с персоналом системное изучение изменений состояния удовлетворенности работников трудом по каждому подразделению и на основе
полученных результатов принимает решение о применении того или иного метода.
Например, в ООО «Алендвик» уже на стадии отбора персонала приоритет отдается амбициозным, обучаемым кандидатам, имеющим опыт работы в области коммуникаций и продаж.
Затем на основании указанных особенностей персонала формируются методы мотивации, в основе которых лежит поощрение за личные достижения работника, выявленные в результате различных трудовых соревнований, как в условиях конкурсов, так и в условиях исполнения функциональных обязанностей.
Данное поощрение сочетает в себе материальную часть в виде различных премий с нематериальной частью в виде методов повышения рейтинга работника через расширение полномочий, роста его статуса и карьеры, известности и публичного признания. При этом материальная часть является вторичной, дополняющей все немонетарные методы мотивации.
В результате, мотивация как часть системы управления в компании выражена как процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов его коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации.
В производственных подразделениях ОАО «Пермэнерго», где используется система мотивации, основанная на сочетании подходов мотивационных теорий
А. Маслоу, Д. МакКлеланда и Герцберга, важное место занимает проведение исследований потребностей работников. Это связано с отраслевыми особенностями компании, где специфика работы – это повышенная физическая и психологическая опасность и напряженность труда, необходимость постоянной проверки квалификации и соответствия допускам.
Исследования потребностей показывают, что общей закономерностью, прослеживаемой у всех групп работников компании, является наличие ярко выраженных материальных потребностей, но не менее важное место занимают гарантии безопасности труда.
У всех категорий персонала сильны социальные привязанности сотрудников как к работе в своей организации (причастность), так и в отношениях с сослуживцами, что свидетельствует о высоком корпоративном духе, царящем в компании.
Всем категориям работников свойственны мотивы самоуважения, что объясняется психологическими особенностями людей, ценящих свой труд и в несколько меньшей степени мотивы самовыражения через труд всех своих способностей и достоинств.
Для эффективного использования теории Герцберга в службе управления персоналом составлен перечень гигиенических факторов и факторов мотивации, и предоставлена возможность сотрудникам организации самим определить и указать то, что они предпочитают.
Управление мотивацией в таком подходе предполагает рассмотрение трёх аспектов:
что в деятельности человека находится в зависимости от мотивационного