50 идей для деловой коммуникации. Как выстроить эффективное общение?. Андрей Афонин
случае можно постоянно винить другую сторону в том, что не удается наладить общий язык. Всегда нужно быть готовым сделать первый шаг навстречу или шаги. Подумайте в каждом конкретном случае, что можно предпринять, чтобы результат был таким, который удовлетворит все стороны. А что вы конкретно можете сделать в этой ситуации?
Одни и те же вещи в разных контекстах могут означать разное.
Что такое контекст? Это ситуация, окружение. Вот лишь несколько примеров. В одних странах движение головой влево-вправо означает «нет», а в других может означать «да». Например, слово football в Англии относится к футболу в привычном для России понимании, когда игроки бьют по мячу ногами. А в США слово football относится к американскому футболу, когда мяч находится в руках у игроков.
Будьте готовы, что вас запишут.
В современном мире сделать фото, записать видео или аудио очень легко. Нужно всего лишь нажать кнопку на мобильном устройстве. Это, например, помогает фиксировать нужную информацию, когда нет времени на записи. С другой стороны, имейте в виду, что то, что вы говорите, могут всегда записать как открыто, так и скрыто. И вырванные из контекста фразы могут быть не всегда в вашу пользу.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.