Психология коммуникаций. А. К. Болотова
признаков превосходства в одежде, манере поведения: например, прямой покрой костюма, темные цвета, демонстрация статусных атрибутов (дорогих вещей), нарушение мелких норм общения.
2. Самоподача привлекательности – подчеркивание внешней привлекательности; здесь используется эффект ореола, заключающийся в переоценке личностных качеств внешне привлекательных людей.
3. Самоподача отношения – демонстрация партнеру своего отношения (улыбка, кивание); используется эффект «нам нравятся те, кому нравимся мы».
4. Самоподача состояния и причин поведения – управление атрибутивными процессами наблюдателя, подача знаков, направляющих атрибуцию в нужном направлении.
Ю. Жуков [1988] выделил четыре измерения (дихотомии) для описания процесса самопрезентации как составляющей коммуникативного процесса: 1) доминирование/субдоминантность; 2) контактность/дистантность; 3) дружелюбие/враждебность; 4) активность/пассивность.
Е. Михайлова [2006], развивая описанные выше модели, выделила следующие основания для классификации видов самопрезентации:
1) осознанность/неосознанность процесса субъектом самопрезентации;
2) активность/пассивность субъекта;
3) объективные (деловые)/психологические цели субъекта;
4) объективные (например, одежда)/психологические средства самопрезентации;
5) аудитория вне/внутри субъекта;
6) детерминация внутренняя/внешняя;
7) полюс рассмотрения коммуникатора/реципиента.
Несмотря на множество теорий и классификаций видов и стратегий самопрезентации, каждая из них описывает исследуемый феномен односторонне и неполно, таким образом, создание целостной модели имиджа и самопрезентации, по-видимому, – задача будущих исследований.
2.2. Имидж и бренд в системе коммуникаций[2]
Современный человек живет в мире символов, транслируемых как средствами массовой коммуникации, так и передаваемых в ходе межличностного общения. Информация о социальных объектах передается в символической форме, и основными формами ее передачи являются имидж и бренд. Имидж и бренд являются результатом социальной коммуникации как трансляции и принятии информации о другом человеке или социальном объекте. В то же время они могут выступать как средство социальных коммуникаций, являясь способом воздействия на конкретных людей и на общественное мнение.
Понятие «имидж» появилось в научной психологической литературе не так давно, и до сих пор его использование вызывает дискуссии. Многие психологи считают, что это всего лишь модное слово, обозначающее давно известные психологические феномены. Отчасти это действительно так, ведь исследования социальной перцепции имеют долгую историю. Однако появление новых терминов нельзя объяснить лишь одной модой. Как правило, за этим кроется некая новая реальность, не вполне ухватываемая устоявшейся терминологией. Наличие достаточного количества работ по проблематике
2
Материал подготовлен совместно с канд. психол. наук Н. В. Антоновой.