Мозаика коммуникаций. Разговор в формате деловых соцсетей. Алексей Гриценко
действовать тонко, чтобы не обидеть тех людей, которым мы хотим сделать приятное.
И в некоторых ситуациях людям стоит что-то подарить. Это честнее, чем отдать за бесценок.
Резюме.
Да, сегодня такие слова, как «скидка» и «распродажа» довольно неплохо работают, кому-то даже позволяют радостно считать барыши.
Но у этой «медали», как водится, есть и обратная сторона, причём, не слишком приятная уже для нас. Хоть и в будущем.
Во-первых, мы формируем у наших потребителей стереотип того, что у нас купить можно только со скидкой или в распродажу.
По обычной цене они к нам уже никогда не придут. А зачем? Ведь, рано или поздно, устроим скидочную неделю или серию распродаж. Нужно только подождать.
У маркетологов уже довольна давно появился собственный термин для обозначения таких людей – черрипикеры или «охотники за скидками».
Во-вторых, мы – на уровне подсознания – закладываем в своих потребителях ассоциацию, что мы торгуем просрочкой, либо некачественным товаром. Тоже не самая приятная репутационная модель.
В-третьих, мы, до поры до времени, успешно маскируем промахи маркетинга, менеджмента и продаж. В любой момент они могут стать критичными.
Это всё может привести к тому, что когда-то, со значительный скидкой, в распродажный день, проще говоря, на торгах по банкротству можно будет приобрести и нашу компанию.
Что скажете, коллеги? Поспорите?
Приложение к посту: 20 поводов для скидок от ИИ.
1. Время праздников, такие как Рождество, когда люди активно покупают подарки.
2. Окончание сезона, например, распродажа летней коллекции в конце лета.
3. Дни рождения или годовщины компании, чтобы отметить этот момент и поблагодарить клиентов.
4. Черная пятница и киберпонедельник, когда проводятся масштабные скидочные акции.
5. Особые события или мероприятия, связанные с компанией или бизнесом, например, юбилей магазина.
6. Использование маркетинговых стратегий, таких как скидка за рекомендацию друзьям или подписку на рассылку.
7. Очистка склада от старых товаров или моделей для освобождения места и привлечения новых клиентов.
8. Чрезвычайные ситуации, такие как погода (например, снегопад), когда желательно привлечь покупателей в магазин.
9. Особые даты, связанные с отраслью бизнеса, например, День Космонавтики для магазинов, продавших товары для космических путешествий.
10. Проведение распродажи для клиентов-постоянных покупателей, чтобы выразить признательность за их лояльность.
11. Введение нового товара или услуги на рынок, чтобы привлечь внимание и заинтересовать покупателей.
12. Сезонные скидки, например, скидки на зимнюю одежду в начале весны.
13. Снижение цен на товары с незначительными дефектами или повреждениями упаковки.
14. Скидки для определенных категорий клиентов, таких как студенты, пенсионеры или члены