Деловая этика. Социальное общение. Алексей Валерьевич Ярцев
возможность дистанционного распределения. То есть члены одного коллектива могут находиться на отдалении друг от друга и сообщаться письменно.
Этап 4:
Дистанционная коммуникация
С появлением радио, телевидения, цифровых технологий и интернета Homo Sapiens обрел возможность мгновенного общения на мировом уровне.
Носитель информации перестал быть устным от человека к человеку, перестал быть физическим – бумажное письмо, книга, а стал неосязаемым и скоростным.
Социальные сети, мессенджеры, видеозвонки – все это стало нормой в повседневной жизни, расширяя возможности коммуникации.
Это привело к 100% охвату человечества единой культурой. А так же к возможности «вербовки» сотрудников из других коллективов. Это порождает информационные конфликты, которые проявляются обвинениями в пропаганде, госизмене и тому подобном.
Для бизнеса это создает новый виток развития подхода к формированию коллектива. Сотрудников больше не обучают, воспитывают и выращивают внутри коллектива, а в основном нанимают за пределами стаи.
Этап 5:
Будущее общения
С развитием искусственного интеллекта (ИИ) и возможностей виртуальной реальности (ВР), будущее общения Homo sapiens может принести еще более интересные инновации. Возможно, появятся новые способы взаимодействия, которые мы сейчас даже не можем представить.
Вот такой путь прошло человеческое общение.
Еще раз напомню, что конфликты на работе – это результат общения в «стаях» – коллективах. Это и отличительная и сильная сторона человека и человечества, и в то же время однозначно стрессовая область деятельности человека. Много общения порождает много микроошибок. Их мы исправим и отполируем в этой книге.
2.1 Белиберда
Для закрепления знаний об эволюции общения, эволюции коллективов предлагаю игру, которая поможет развлечься в скучный день на работе.
В зависимости от обычаев, поверий и обрядов в вашем офисе вы можете играть в нее в понедельник, чтобы вспомнить чем вы занимаетесь на работе или наоборот в пятницу, чтобы снять накопившийся стресс.
Простая игра подойдет на начинающих. Хорошая игра для офисных сотрудников. Можно даже использовать как упражнение для подготовки презентаций и публичных выступлений.
Отличная идея для ваших детей. Хорошая игра в дороге.
Прикольно играть голосовыми в телеграм чате – проверено!
Ведущий делит игроков на пары, и участники должны рассказывать друг другу как они провели ушедшую неделю, не используя реально существующих языков.
Начинающий тренер может выбрать для своих игроков темы из списка:
– самопрезентация на собеседовании
– годовой отчет
– сплетни о начальстве
– переговоры с клиентом
– конфликтная ситуация на работе
Это может быть похоже на тексты Григория Остера.
–
Риму