Разработка программы продвижения туристического агентства. Сергей Каледин
гида- переводчика.
Туристская деятельность – туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий.
Туроператорская деятельность – деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (туроператор).
Турагентская деятельность – деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (турагент).
Туристский продукт – комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.
Продвижение туристского продукта – комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров, издание каталогов, буклетов и другое).
Реализация туристского продукта – деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.
По оценкам Ростуризма финансирование туризма в России составляет примерно 1–2% от общего бюджета страны, в то же время в других странах на туризм выделяется примерно 10–12% от ВВП. Обратимся к таблице 1.1, где отображены данные Федеральной службы государственной статистики.
Таблица 1.1 – Основные показатели туристских фирм
В России малое предпринимательство развивается достаточно быстрыми темпами. По состоянию на 1 января 2016 года в России было зарегистрировано 241,8 тыс. малых предприятий, что на 2,6% больше, чем по состоянию на 1 января 2015 года. Однако, как мы видим из таблицы 1.1, из них на деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, приходится только 11893 или 4,9% от общего показателя. В связи с этим были приняты меры, которые поспособствовали стимуляции развития туристического бизнеса в России:
Государственная поддержка предприятий (налоговые каникулы и льготы, упрощенная система налогообложения, ослабление системы проверок только что открывшихся предприятий).
Развитие внутреннего туризма, создание турпакетов, в стоимость которых включено проживание, проезд, льготное питание.
Создание положительного образа внутри российского туризма для зарубежных граждан.
Привлечение инвестиций и разработка новых туристических троп внутри страны.
Развитие экологичного туризма, который не только поддерживает здоровье, но и сохраняет природу в первозданном виде.
Кооперация с зарубежными компаниями и участие в международных конференциях для принятия положительного опыта.
Повышение