44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний. Александр Рост

44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний - Александр Рост


Скачать книгу
сегменты Cisco

      Клиентские сегменты Cisco включают в себя:

      – B2B. Поставщики услуг. В этот сегмент входят интернет-провайдеры, телекоммуникационные и кабельные компании, которым необходимо оборудование;

      – B2B. Корпорации и государственные учреждения. Этот сегмент составляют транснациональные корпорации и государственные учреждения;

      – B2B. Малый и средний бизнес. В этот сегмент входят предприятия малого и среднего бизнеса, для работы которых требуются сетевые решения;

      – B2B. Государственный сектор. В этот сегмент входят органы власти всех уровней и образовательные учреждения.

      [2] Ценностные предложения и преимущества Cisco

      Ценностные предложения Cisco включают в себя:

      – Для поставщиков услуг. Предоставляет сетевое оборудование и программное обеспечение, необходимое поставщикам услуг для предоставления высококачественных услуг своим клиентам;

      – Для корпораций и государственных учреждений. Предоставляет комплексные сетевые решения, необходимые предприятиям для автоматизации операций, совместной работы, повышения производительности и снижения эксплуатационных расходов;

      – Для малого и среднего бизнеса. Предоставляет масштабируемые и доступные сетевые решения, которые повышают производительность и оптимизируют работу;

      – Для государственного сектора. Предоставляет комплексные сетевые решения, необходимые государственным учреждениям для эффективной работы и сохранения конфиденциальности данных и сетей.

      [3] Каналы сбыта Cisco

      Каналы сбыта Cisco включают в себя:

      – Веб-сайт поддержки Cisco;

      – Сообщество Cisco;

      – Социальные сети;

      – Обслуживание клиентов;

      – Центр технической помощи Cisco (TAC – Technical Assistance Center).

      [4] Взаимоотношения с клиентами Cisco

      В основе взаимоотношений с клиентами стоит:

      – Автоматизированное обслуживание;

      – Служба поддержки корпоративных клиентов.

      [5] Потоки поступления доходов Cisco

      Доходы Cisco складываются из:

      – Продажа оборудования;

      – Лицензирование программного обеспечения (лицензии, подписки);

      – Консалтинг и техническая поддержка.

      [6] Ключевые ресурсы Cisco

      Ключевые ресурсы Cisco включают в себя:

      – Интеллектуальная собственность;

      – Репутация;

      – Центры обработки данных;

      – Отдел кадров;

      – Финансовые ресурсы.

      [7] Ключевые виды деятельности Cisco

      Основные направления деятельности Cisco включают в себя:

      – Производство оборудования;

      – Разработка программного обеспечения;

      – Консалтинг и техническая поддержка;

      – Продажи и маркетинг.

      [8] Ключевые партнеры Cisco

      В число ключевых партнеров Cisco входят:

      – Технологические


Скачать книгу