44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний. Александр Рост
радио.
[4] Взаимоотношения с клиентами
Взаимоотношения с клиентами:
– Для пользователей – собственная платформа;
– Для рекламодателей – сеть агентств по продажам услуг компании.
[5] Потоки поступления доходов
Доходы компании состоят из:
– Доходы от платежей (процентное вознаграждение);
– Доходы от рекламы (CPM и CPV).
[6] Ключевые ресурсы
Среди ключевых ресурсов:
– Платформа, которая требует технологической инфраструктуры;
– Пользователи, пользовательские сети, пользовательский контент;
– Бренд компании.
[7] Ключевые виды деятельности
Ключевые виды деятельности:
– Разработка и обслуживание платформы (в т.ч. хранение и защита данных и информации);
– Обслуживание инфраструктуры, которая требуется сайту для поддержания его нормальной и оптимизированной работы в режиме 24/7;
– Администрирование социальной сети;
– Маркетинг и реклама социальной сети;
– Найм и удержание талантливых сотрудников;
– Продажи.
[8] Ключевые партнеры
Ключевые партнеры компании:
– Создатели контента;
– Разработчики для совместимых операционных систем, браузеров и оборудования;
– Цифровые агенты влияния;
– Предприятия и бренды, размещающие рекламу или осуществляющие прямые продажи на платформе;
– Маркетинговые агентства.
[9] Структура издержек
Структура затрат компании состоит из:
– Обслуживание платформы и хранением данных пользователей;
– Маркетинг, реклама, продажи;
– Исследования и разработки в области привлечения и вовлечения пользователей;
– Поддержка клиентов;
– Административные расходы международной компании.
Конкуренты
– Snap. Snap Inc. – приложение для обмена фотографиями и видео, выпущенное в 2011 году, с 280 млн. активных пользователей в день. Оно очень популярно среди детей до 16 лет, поскольку контент исчезает за считанные секунды;
– LinkedIn27. Эта профессиональная сеть была создана в 2003 году. Ее целью является установление связей между рекрутерами, работодателями и потенциальными соискателями. Сайт является бесплатным, но имеет некоторые премиум-функции для более чем 600 млн. зарегистрированных пользователей;
– Twitter (X). Twitter (новое название – «X») – бесплатный сервис микроблогов, основанный в 2006 году. Его 180 млн. пользователей могут публиковать короткие тексты, называемые твитами;
– YouTube. YouTube – платформа для обмена видеоматериалами, позволяющая пользователям загружать, просматривать и обмениваться видео.
LinkedIn – деятельность компании запрещена на территории Российской Федерации