Дай нам шанс. Аля Алая
каждого из них своя правда, почему чужой ребенок им помешает, только мне от нее не легче.
Помню, как тяжело отходила от прошлогоднего летнего романа. Приятный, красивый парень. Тимофей… Каким бы он был, если бы я ему про Тами сказала? Может, и не сказал бы подобных обидных слов, что-нибудь приемлемое придумал. Но суть…
– Я готова, – дочка появляется с блестящим розовым рюкзачком на плече. Нежное летнее платье с цветочками, две косички. А улыбка, от нее сердце екает.
Никогда не будет рядом со мной мужчины, способного отнестись к ней пренебрежительно. Лучше одной. Мама права: надо смириться и жить для нее.
– Отлично.
Быстро убираю со стола, последний раз осматриваю себя в зеркале перед выходом – строгий костюм, лодочки, волосы собраны в пучок. Наношу на губы нежный блеск и отправляюсь к девчонкам. Обе ждут меня со скучающим видом.
– Созвонимся, – Тоня целует меня и Тамишу, – у меня есть пара идей, как устроить твою личную жизнь.
– Лучше свою устрой и выясни, кто твой тайный поклонник.
– Я так подумала, не буду, – подруга хмурится. – А вдруг он мне не понравится? А так цветы, записки, романтика. Все, я отсыпаться.
Завожу Тамишу в садик рядом с домом, затем бегу на остановку. До новой работы добираюсь в течение часа.
На машине было бы в два раза быстрее. Права у меня есть, а вот взять кредит на покупку транспорта страшновато. Аренда квартиры тянет много. Плюс неясно останусь ли я на новом месте после испытательного срока.
Здание автосалона мне нравится. Огромный куб высоток в пять этажей с наполовину затонированным остеклением. Внутри видны дорогие автомобили, стойка ресепшена, рекламные стенды разных марок. Пара работников, прохаживающихся между автомобилями.
– Здравствуйте, – приветливо улыбаюсь главному менеджеру Константину Эдуардовичу. На вскидку ему около сорока, подтянут, улыбчив.
– Привет, зайди в отдел кадров. Они переделывали какие-то документы, просят подписать еще раз.
– Хорошо.
После всех формальностей приклеиваюсь к Лидии Станиславовне, моему куратору. Она поведает мне обо всех тонкостях работы с нашими непростыми клиентами.
– Лида и на ты, – она улыбается. Мой куратор старше меня лет на пять, не больше. Слегка полноватая блондинка с приятными ямочками на щеках. – Сейчас я покажу тебе расписание показов на день, клиентские списки и шаблоны ответов на телефонные звонки. Возможно, что-то несложное попробуешь, посмотрим, короче.
Следующие два часа Лида очень подробно рассказывает о работе. На нас не только показ автомобилей, но и обработка входящих звонков, работа с базой постоянных клиентов, обновление актуальной информации на электронных площадках.
Клиенты – люди часто непростые, ценящие свое время и хороший сервис. Ни при каких условиях мне нельзя вступать в конфликты, разговаривать на повышенных тонах. Только улыбка и уважительное отношение. При возникновении проблем, следует вызывать главного менеджера.
– А владелец «Ланкора» часто бывает в салоне?
– Обычно