Нанять и Любить. Единственный успешный и рабочий подход к найму сотрудников. Светлана Белодед
к нему по-человечески, а не как к функции. Не «для галочки», не только на этапе собеседования, чтобы понравиться, а вообще. Только с таким подходом сотрудники захотят с вами оставаться и приносить прибыль. А главная фишка здесь в том, что если вы правильно наняли человека, то и «любить» его не составит труда. Об этом и вся моя книга.
Эта книга для вас, если:
• вы думаете, что на рынке дефицит кадров и нормальных кандидатов нет;
• у вас большая текучка: сотрудники постоянно уходят в самый неподходящий момент, и вы ничего не можете с этим поделать;
• вы уже долгое время не можете закрыть вакансию и не понимаете, в чем дело;
• вам нужно, чтобы сотрудники приносили результат, а они только и делают, что выпрашивают премии и удаленку;
• вы хотите научиться определять эффективность человека еще до того, как возьмете его на работу;
• вас предавали сотрудники, и теперь вам тяжело нанимать новых людей;
• вы хотите сделать правильный выбор из нескольких кандидатов и не пожалеть;
• вам уже невыносимо делать все самому, но найти подходящего человека, которому можно было бы делегировать свои задачи, не получается;
• вы не понимаете, кого из эйчар-консультантов слушать, и хотите разобраться в теме найма самостоятельно.
Я написала эту книгу для всех, кто занимается наймом. Для эйчаров, руководителей и предпринимателей. За свой многолетний опыт я провела более 10000 собеседований – и это был далеко не массовый подбор. Мне удалось выявить ошибки, которые в найме допускают практически все. У кого-то их больше, у кого-то меньше, но они есть – и я расскажу, как их избежать.
Первая часть книги называется «Нанять» – и она посвящена непосредственно подбору людей. А во второй части, «Любить», я расскажу о том, как адаптировать сотрудников в своей компании и взаимодействовать с ними так, чтобы им никуда не хотелось уйти.
Здесь вы узнаете, как выстроить в своем бизнесе такую систему найма, чтобы люди закрывали нужные задачи и оставались с вами по любви. Я дам вам примеры и рекомендации, но самое главное – покажу, как нужно мыслить, чтобы грамотно нанимать людей. Поделюсь своими открытиями и наблюдениями, ошибками и выводами – и вы сможете испробовать мою систему на практике: уверена, что она сэкономит вам уйму времени, денег и сил. Возможно, что-то из этой книги вы знали, но забыли – и будет не лишним вспомнить!
Пусть ваше чтение будет продуктивным.
Давайте же начнем!
Часть 1
Нанять
Ложные убеждения о найме, от которых сразу стоит отказаться
Прежде чем думать о том, где и как искать «правильных людей», нужно избавиться от семи главных убеждений, которые мешают качественному найму:
1. «Наймом пусть занимается эйчар»;
2. «Люди сегодня обнаглели – слишком много хотят, только не работать!»;
3. «Нужно нанимать только «своих»;
4. «Сотрудники