360 заметок продавца В2В. Тарас Алтунин

      – порекомендовать мероприятие в их сфере или поинтересоваться, куда они посоветовали бы сходить.

      Все гениальное просто. Да, отправка займет время и потребует денег, но вероятность открытия того стоит. Чтобы усилить эффект, стоит написать данное письмо вручную.

      Пока что я сам данный метод не пробовал, жду подходящего случая. Хотя чего ждать)

      Фразу вы встречали очень часто и пользуетесь ей наверняка регулярно.

      Так вот, при холодных письмах важна краткость и конкретика. Зачем начинать письмо с фразы:

      «Меня зовут…»

      Смотрите, эта информация не несет никакой ценности, так как вы дублируете эти данные в подписи вашего письма.

      Плюс, давайте будем откровенными сами с собой, всем пофиг как нас зовут на этапе холодного письма. А если кому-то станет интересно – вашу подпись посмотрят и будут знать, как к вам обращаться.

      Громкий заголовок для поста в канале о продажах, не так ли?!

      Но все было на самом деле немного иначе.

      Я долго экспериментировал с цепочкой писем. Как сделать так, чтобы на мои письма более охотно реагировали. И как-то наткнулся на совет, что чем провокационнее заголовок письма, тем больше вероятность его открытия.

      Я сформировал цепочку из трех писем.

      Первые два были со стандартным заголовком типа «Название компании клиента + название моей компании», а вот если спустя неделю после первых двух писем не было ответа, им отправлялось письмо со следующим заголовком:

      «Да пошли вы в **** со своими клиентами» (с)

      Текст моего письма: «Именно так я воспринимаю тот факт, что первые два письма вы проигнорировали. Я искренне убежден, что с помощью нашего сервиса вы сможете привлекать для себя дополнительный приток клиентов.

      Может все-таки попробуем бесплатный недельный триал?»

      Эффект не заставил себя ждать. Количество открытий этого письма, по сравнению с предыдущими, увеличилось в три раза. Каждый четвертый открывший прислал ответ. Было пару единиц, которым не понравился подход, и это нормально, были и восхищения оригинальностью.

      И каждый второй из ответивших принимал триал.

      Если ваша ЦА допускает такое общение, то рекомендую и вам поэкспериментировать на 100 e-mail. Конечно же, руководителям банков я бы такую рассылку не отправлял, но если вы продаете небольшим компаниями или ИП – этот метод может хорошо себя зарекомендовать.

      Но злоупотреблять этим методом я не рекомендую, так как манипуляции в продажах нужно уметь использовать умеренно.

      Все холодные B2B e-mail можно заканчивать не стандартными «Best wishes и остальная корпоративная классика в виде должности и так далее», а просто:

      «Sent from my iPhone/Samsung»

      Таким образом, вы как бы говорите, что:

      – это не рассылка (ну не можете же вы более трех сообщений рассылать с телефона);

      – вы трудолюбивый сотрудник, который на связи 24/7 и всегда