Сторителлинг в SMM. Краткий курс. Чикуся Блогер
бренда – это индивидуальность, стоящая за вашим контентом, – тон, стиль и язык, которые вы используете для общения с потребителями. Это суть индивидуальности вашего бренда, которая отражается в каждой истории, вами рассказываемой. Будь то игривый, серьёзный, остроумный или сочувствующий голос, он должен быть единым на всех платформах и каналах взаимодействия.
Важность последовательности:
Последовательность – ключевой фактор в создании сильного фирменного стиля. Последовательный фирменный стиль гарантирует, что потребители узнают ваш бренд и будут ему доверять, создавая ощущение надёжности и привычности. Однако для достижения такой последовательности требуется нечто большее, чем просто единообразие в языке; это предполагает глубокое понимание вашей целевой аудитории и её потребностей, ценностей и ожиданий.
Стратегии развития уникального голоса бренда:
1. Определите свои основные ценности: начните с определения основных ценностей, которые определяют ваш бренд. Эти ценности станут основой вашего подхода к созданию историй. Независимо от того, делаете ли вы акцент на аутентичности, инновациях, экологичности или обслуживании клиентов, эти принципы должны лежать в основе создания всего вашего контента.
2. Проведите исследование рынка: поймите, что отличает ваш бренд от конкурентов и что находит отклик у вашей целевой аудитории. Это предполагает изучение поведения потребителей, их предпочтений и тенденций, чтобы понять, как создавать привлекательные и актуальные сообщения.
3. Создайте руководство по стилю: разработайте руководство по стилю, в котором будут описаны конкретные элементы фирменного стиля – тон, язык, визуальная эстетика и структура повествования. Это руководство поможет убедиться, что весь контент соответствует ценностям и целям вашего бренда.
Баланс Креативности и Доверия:
Хотя создание уникального фирменного стиля может быть увлекательным занятием, важно соблюдать баланс между креативностью и доверием. Рассказы, которые вы рассказываете, должны быть увлекательными и запоминающимися, но при этом честными и уважительными. Найти этот баланс непросто, так как приходится балансировать между креативностью и этической чистотой.
Стратегии этичного повествования:
1. Будьте искренними: искренность имеет решающее значение для укрепления доверия со стороны вашей аудитории. Ваши истории должны отражать то, кем вы являетесь как бренд, и при этом соответствовать вашим основным ценностям. Быть искренним – значит быть настоящим, открытым и честным.
2. Уважайте свою аудиторию: при создании своих текстов всегда учитывайте точку зрения своей аудитории. Это подразумевает понимание её потребностей, проблем и ожиданий без ущерба для этических норм и искажения фактов.
Проблемы создания уникального голоса:
Создание уникального голоса бренда сопряжено со своими трудностями:
1. Сопротивление