Государственный экзамен. Вопросы и ответы по дисциплине «Основы менеджмента». Н. Е. Рябикова
target="_blank" rel="nofollow" href="#b00000058.jpg"/>
Общая производительность труда учитывает все виды ресурсов, потребляемых в процессе производства: труд, материалы. Для сравнения все эти виды ресурсов выражается в денежной форме.
Живой труд является составной частью общей производительности труда. В показателе общей производительности труда отражается как внутреннее использование ресурсов, так и оценка продукции, которая устанавливается рынком. В этом главное преимущество показателя общей производительности труда. В нем отражается как внутренняя, так и внешняя производительность труда, т.е. отражается два аспекта:
1) необходимость вещей (услуг);
2) рациональность производства.
Внешняя производительность труда заключается в производстве нужных ценностей, услуг.
Внутренняя производительность труда заключается в том, что предприятие должно эффективно организовывать производство, снижая издержки.
В свою очередь потребность в товаре определяет рынок. Он устанавливает его стоимость в форме единицы продукции.
Основой анализа производства являются экономические показатели производительность и прибыльность. Они тесно взаимосвязаны.
Прибыльность предприятия зависит, с одной стороны от того, на сколько эффективно производство, с другой стороны – какие товары (работы, услуги) производит.
Рыночная цена соответствует оценке товаров (работ, услуг) покупателями и является прямым выражением внешней производительности, которое определяется не трудом, объемами потребностей, не трудом.
Управленческий же труд относится к наиболее сложным видам человеческой деятельности. Его оценка не всегда может быть произведена прямым путем из-за отсутствия формализованных результатов, количественной оценке отдельных видов выполненной работы, поэтому для измерения его эффективности часто используются косвенные методы. Критерием оценки управленческого труда является его эффективность:
Результат управленческого труда выражается не только экономическим, но и социальным эффектом. Социальная эффективность из-за отсутствия количественных критериев определяется, главным образом, качественными показателями. Для определения эффективности труда управленческого персонала надо устанавливать критерии и показатели, по которым проводится оценка.
2. Критерии эффективности менеджмента
Эффективность менеджмента – результативность управленческой деятельности. /Вершигора. Менеджмент, 261 с./
Главные цели деятельности организации
Эффективность менеджмента проявляется через эффективность (результативность) основной деятельности.
Критерии результативности деятельности организации
1. Действенность – степень достижения целей организации.
2. Экономичность – соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов.
3. Качество – соответствие характеристик продукции (услуг)