Коммуникативные технологии политического менеджмента. Сергей Чуев
Соответственно, авторы выявили два вида убеждающей коммуникации: центральный (формирует стойкие убеждения) и периферийный (поверхностные, легко изменяемые мнения)78. Данный подход является достаточно любопытным, но, на наш взгляд, следовало бы отнести периферийный способ переработки информации не к убеждению, а к другому механизму воздействия, называемому в литературе внушением.
Внушение – один из самых действенных и распространенных механизмов психологического воздействия. Авторы популярного российского учебника по политической психологии так описывают характер внушающего воздействия: «Особенностью внушения, в отличие от убеждения, является его адресованность не к логике и рассудку личности и не к способности анализировать, сравнивать и обобщать. В процессе внушения не надо что-либо логически доказывать или заставлять осмысливать, здесь действуют совершенно другие механизмы. Внушенное порождает веру во что-то. А это достигается главным образом формой сказанного – важно не что сказал, а как сказал, но сказал очень выразительно, ярко, эмоционально, так, чтобы „брало за душу“»79. Иными словами, внушение как механизм психологического воздействия опирается на некритическое восприятие и усвоение информации. Здесь допустимы нарушения логики, псевдоаргументы. Сила зрительных образов и символов в данном подходе значит больше, чем система доказательств. Наибольший эффект от внушения достигается в аудиториях с невысоким образовательным уровнем или сниженными познавательными способностями, в кризисных ситуациях, в случаях, когда реципиент не задумывается над содержанием сообщения, а обращает внимание на антураж, форму. Кроме того, неуверенность в себе, заниженная самооценка, опасения, страхи, негативные ожидания, впечатлительность являются самой благодатной почвой для осуществления внушающего воздействия.
Текст «Голосуй сердцем!» не случайно был предвыборным слоганом избирательной кампании Бориса Ельцина в 1996 г., потому что объяснить рациональными мотивами, почему большинство граждан должны проголосовать за человека, который непосредственно виновен в развале Советского Союза, экономическом и политическом кризисе 90-х, морально-нравственном упадке в стране, крайне сложно. Но старая тютчевская80 формула «Умом Россию не понять, …в Россию можно только верить» сработала и в тот раз: Б. Н. Ельцин был переизбран на новый президентский срок.
Использование механизма внушения в предвыборной кампании Бориса Ельцина в 1996 году
Наиболее распространенными способами внушения являются81:
– внушение через идентификацию, которое происходит двояко. С одной стороны, предмет продвижения (кандидат на выборную должность) может быть идентифицирован через яркую личность, к которой сложилось положительное отношение граждан. Так, например, в канун
Пушкарева Г. В. Указ. соч.
Гозман Л. Я., Шестопал Е. Б. Политическая психология. Ростов-на-Дону: Феникс, 1996.
Кстати, отметим, что Ф. Тютчев был одним из авторитетных идеологов консервативного движения в России XIX в., а следовательно, лояльное отношение к окружающей действительности было его принципом.
Гозман Л. Я., Шестопал Е. Б. Политическая психология. Ростов-на-Дону: Феникс, 1996; Евгеньева Т. В. Социально-психологические аспекты формирования национально-государственной идентичности россиян в постсоветский период. М.: РИОР, 2010.