Психологические основы разрешения конфликтов. Тимур Серафимович Кожевников
align="center">
3
Психотехнологии влияния / В.П. Шейнов. – М.: АСТ: МН.: Харвест, 2005. – С. 82.
4
Психотехнологии влияния / В.П. Шейнов. – М.: АСТ: МН.: Харвест, 2005. – С. 84.