Эффективный финансовый директор. Тамара Теплова
тем сложнее процесс сбора данных и превращения их в нужную для принятия решений информацию. В компаниях формируются системы обработки данных. Первой традиционно возникает система учета. Она появляется с первых дней создания компании и является обязательной для любого бизнеса (даже неформального). Системы бухгалтерского, управленческого, налогового учета фиксируют в денежном выражении происходящие в компании события. Так как денежное представление является понятным, легко обрабатываемым для получения интегрированных оценок, то учетная система традиционно лидирует среди других. Впоследствии появляются системы кадровой, маркетинговой, логистической информации, информации контроля качества. Особенность этих систем состоит в отражении как количественной, так и качественной информации. Например, по кадровой системе количественная информация включает в себя текучесть кадров, возрастной состав, а качественная – степень мотивированности работников, предпочтения в социальных программах и схемах вознаграждения и т. п.
Важный шаг в развитии управления компанией – объединение разных систем информации в интегрированную информационную систему, получившую название «Управленческая Информационная система – Management Information System (MIS)». Это комплекс взаимосвязанных подсистем, обрабатывающих данные с целью получения нужной на данный момент информации. Характерная особенность интегрированной системы заключается в том, что одни и те же данные фиксируются в разных подсистемах и формируют соответствующую потребностям в текущий момент информацию как для внешних, так и для внутренних пользователей.
Данные могут быть внешними (когда источники расположены извне компании, например данные о рыночных конкурентах и ценах, на которых они работают) и внутренними (формирующиеся внутри компании, например оказание услуг сервисным подразделением). В зависимости от стадии жизненного цикла, размера компании информационные системы отличаются степенью формализованности, структурой входящих подсистем, нацеленностью выходных потоков на определенные уровни управления (например, оперативный уровень, среднее звено, топ-менеджмент, собственники).
В учетной подсистеме выделяют налоговый, бухгалтерский (сегодня чаще используется термин «финансовый») и управленческий учет. Итоговыми документами, которые финансовые директора получают на выходе, являются налоговая, финансовая и управленческая отчетность. Принципы бухгалтерского учета, финансовой и налоговой отчетности стандартизированы. Налоговый учет и отчетность во всем мире диктуются государством (налоговыми службами). Принципы, структура, формы управленческого учета и отчетности – выбор компании. На этапе зарождения бизнеса управленческий учет часто представляет собой набор цифр в голове управляющего. Далее возникает потребность в более тщательном учете и контроле издержек, бухгалтерских стандартов становится недостаточно. Компании внедряют достаточно сложные системы учета, адаптированные к специфике направлений деятельности. Большое