Технология системного мышления: Опыт применения и трансляции технологий системного мышления. Коллектив авторов
тот процесс, который ты хочешь изменить (или запустить в системе, а систему вытолкнуть в этот процесс).
В общем случае процесс – это поток любых перемен, но поскольку ты инициируешь его искусственно, в нужном тебе русле и направлении, то обязан сделать его процессом развития. Зачем вообще люди возятся с системами управления? Просто потому, что разруха наступает сама по себе при отсутствии управления.
• Проведи ситуационный анализ.
• Задай границы целого системы управления.
Обозначать границы системы управления имеет смысл только для того, чтобы перевести ее в новое состояние: из ситуации прошлого в ситуацию будущего. А эта последняя должна быть представлена в виде проекта – набора схем по каждому из значимых для тебя параметров.
Анализ ситуации на схемах – на основе ситуационного анализа – требует прорисовки поля деятельности системы управления: обозначения структуры мест объекта управления (типы мест, иерархия слоев, границы и горизонты действия).
• Обозначь наиболее существенные места для обеспечения функционирования и воспроизводства системы.
• Определи зависимость мест друг от друга.
• Построй связи между ними.
• Обозначь процессы производства и развития для продолжения дела, которое ты собирался развить.
• Распредели функции по местам, где могут быть решены задачи для достижения целей.
В разных ситуациях, в зависимости от сферы деятельности, могут быть использованы различные структурные схемы: цикла жизни изделия, основных бизнес-процессов, структуры организации, структуры работ в рамках проекта и прочие.
На схемах структуры связей (указывающих на функции мест в структуре) происходит поиск наилучших вариантов – наиболее удачного связывания в конструкции – новой организационной формы для системы. Здесь определяется зависимость мест друг от друга и содержание связей между ними. Это могут быть связи кооперативные (логистика), коммуникативные (передача и разработка знаний), общения (понимание и рефлексивное отображение одними местами целей других мест).
• Обозначь задачи, которые не имеют способов и ресурсов для решения.
• Определи проблемные места.
• Выдели недостающие или проблемные связи.
Проблематизация – это обозначение перечня задач, которые не имеют способов и ресурсов для решения. Иными словами – получение «знания о незнаемом» (затруднения, разрывы, проблемы).
• Определи новые организованности.
• Определи какие организованности останутся без изменений.
• Определи организованности, у которых будут изменены функции.
• Определи в каком материале организованности будут работать.
Решение