Культура для каждого. Как стать организацией осознанного развития. Роберт Киган
и сделок, но со временем ее признали сотрудником, который не склонен помогать другим.
По словам Джеки, известие о том, что по итогам голосования она была выведена из числа «21 лучших», стало для нее сокрушительным ударом. Но всё больше сотрудников компании критически отзывались о ее манере работы. Они считали, что в последнее время Джеки стала трудиться исключительно на себя. Ни помощи, ни совета от нее было не дождаться. Она могла коротко и формально ответить на вопрос, но не уделяла людям внимания по-настоящему.
Поначалу Джеки старалась отвести от себя все возможные обвинения в том, что она сама стала причиной такого отношения к ней в компании. Она старалась не копаться в себе, думая: «Ах, эти новички в “лучших 21”? Они там ненадолго. Я вернусь туда через 3, 6, максимум 10 месяцев». Однако вскоре она обнаружила, что группа лучших прекрасно существует и без нее.
Потребовалось много размышлений, бесед с руководителями и коллегами и практической работы в нескольких проектах в рамках корпоративной культуры компании, прежде чем Джеки начала осознавать недостатки своего мировоззрения. Она знала, что коллеги говорят о ее нежелании помогать другим, но «это же слова людей из моего окружения, а не мои собственные». Одним из помощников стал для Джеки ее руководитель, Дэвид. Они оба откровенно рассказали друг другу о своих профессиональных недостатках, что заставило Джеки усомниться в правильности своего поведения в контексте принятых в Next Jump корпоративных норм. Джеки стала думать о своих слабостях сама, а не только повторять слова других.
Что может быть более важным и болезненным, как не откровенное признание собственных недостатков? Для меня главным таким недостатком было то, что я ставила свой личный успех выше успехов других людей. Я не стремилась помогать окружающим. Я хотела рваться вперед, и мне часто не хватало великодушия для того, чтобы делиться с коллегами тем, что им могло бы помочь.
На одном из внутренних мероприятий, 10Х (общее собрание коллектива), на котором люди делятся откровенными соображениями о том, сколько сам выступающий и его коллеги вкладывают в общее дело компании (подробнее см. в главе 4), Джеки поделилась со всеми тем, на чем она сосредоточилась в работе по самосовершенствованию.
Я поняла, что должна смотреть правде в глаза. Я самолюбива и ставлю свой личный успех выше успеха других. По сути, последние десять лет я потратила только на то, чтобы пробить себе путь наверх. Оглядываясь назад, я вижу, что ради этого мне пришлось обойти сотни моих коллег в компании и потерять с ними связь.
Теперь я заставляю себя быть лидером, который не забывает и о помощи другим.
Движущей силой моих действий стал глубоко укоренившийся во мне страх. Это страх за моих двоих детей (здесь ее голос дрожит, но она быстро берет себя в руки). Больше всего я боюсь того, что у них разовьется то качество, которое до сих пор есть во мне: что они будут думать больше о себе, чем о помощи другим.
Я понимаю, что должна