Продавая эмоции, или Как создать свой творческий бизнес за 2 месяца. Наталья Беркетова
что тут сложного? – сделал – продал. Все же просто. Все, да не все. Определенные нюансы есть и в этом варианте и их нужно знать и учитывать еще на старте.
Что нужно учесть:
– Необходимость знания и понимания своей целевой аудитории – кому нужно то, что вы собираетесь продавать, кто ваш клиент? Да, у большинства, этот вопрос чаще всего вызывает полный ступор. Это нормально? Да. Тем не менее, разбираться с этим вопросом необходимо.
Наша целевая аудитория – это совокупность наших потенциальных (тех, кто хочет приобрести) клиентов и реальных (тех, кто уже является нашими покупателями) клиентов. Таким образом, это те люди, которым интересно то, чем вы занимаетесь, у них есть потребность в покупке этих товаров. Ваши товары/ услуги могут решить «проблемы» этих клиентов. Полезно знать, что, по статистике, причиной провала многих бизнес-проектов является отсутствие знания целевой аудитории либо оторванная от реальности ее оценка. Основная суть необходимости знания своей целевой аудитории заключается в оценке товара/услуги в соответствии с действиями, надеждами, страхами и мечтами целевой аудитории.
Когда вы четко будете представлять свою целевую аудиторию, знать ее потребности и проблемы, вы сможете реально дать рецепт решения этих потребностей и проблем. Вы легко сможете сконцентрировать внимание целевой аудитории на своем предложении. Мы еще будет разбирать этот вопрос подробно в следующей главе;
– Уникальное торговое предложение – своя фишка. Выжить в современных условиях без своей фишки крайне сложно, даже практически невозможно. И да, возможно какие-то продажи и будут идти и без нее, и вместе с тем, скорее всего этого вам будет слишком мало. Хотите выйти на качественный уровень и сделать все грамотно, думайте над своей фишкой.
Что может быть вашей фишкой. Приведу несколько примеров: создание работ из нестандартных материалов, необычный микс материалов, комбинация техник или просто позиционирование ваших работ через такие аспекты, о которых обычно не говорят. Современный клиент очень разборчив, а уровень конкуренции неуклонно растет. Покупатели хотят видеть и слышать обоснование того, чем вы лучше своих конкурентов. Подумайте, почему им стоит купить именно у вас?
– Способы реализации работ – где продавать будем. Думаю, что здесь более-менее понятно. Нам нужно как-то продавать свои работы, а значит, нужны, так называемые, площадки для продаж. Все логично. Без секретов.
Где продавать – вариантов масса: социальные сети (странички и группы во Вконтакте, в Pinterest, в Одноклассниках, в Instagram, канал на YouTube), знакомые и коллеги, специализированные интернет-площадки, выставки-ярмарки. Более подробно разберем в следующей главе.
Главное взять за основу 1—2 площадки и стартовать на них, раскручивать, оттачивать, шлифовать, налаживать коммуникации с клиентами и нарабатывать «базу» клиентов. Не браться за все сразу, не пытаться объять необъятное – это тупиковый путь. Мы просто запутаемся