Молодому бизнесмену, или Что делать с деньгами и властью. Владислав Яровицкий
самое обидное, новичок не всегда способен самостоятельно определить, что ему можно сказать, а о чем лучше умолчать. Услышав обрывок разговора в курилке, он по простоте душевной может спросить у начальника, что тот думает о словах Петрова и действительно ли дела обстоят так, как говорит Иванов? Естественно, начальник будет благодарен вам за неожиданную информацию, но ведь это позиция лизоблюда и подхалима! Руководитель не будет ценить такого услужливого работника, а коллеги перестанут вам доверять. Долго ли вы продержитесь в этой организации?
ВРЕДНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ. Жизнь ябедника и доносчика сложна, трудно постоянно быть в курсе всех событий и не перепутать, что кто и про кого сказал. А записную книжку достать как-то неудобно…
6. Новичку всегда кажется, что начальник очень суров и требователен к нему, придирается по мелочам, просто изводит из-за ерунды. Но если вы решили остаться в этой фирме, то вам придется принять эти правила игры и перестать реагировать на все неадекватно. Поймите: вы на работе, кому здесь какое дело до вашей трепетной души и ваших чувств? Если вы способны выполнять задание и делаете это на высоком профессиональном уровне, то постепенно все придирки к вам сойдут на нет. Если вам это не по силам – что ж, у вас всегда остается возможность попробовать себя в чем-нибудь другом!
Вы никогда не обращали внимание на поведение продавщиц в магазинах, врачей в регистратуре и прочего обслуживающего персонала? Задаешь простой вопрос: «Извините, сколько стоит билет до Владивостока (как найти такую-то улицу, где можно приобрести данный товар)?» – и вдруг слышишь нечто совершенно выпадающее из делового контекста: «Вы что, ослепли, прочитать не можете?!?» или «Надоело, целый день одно и то же… что вам всем далась эта улица!» Конечно, людей можно понять чисто по-человечески: они устали, хотят отдыха и понимания. Но ведь они на работе, значит, должны исправно выполнять свои обязанности, если, конечно, они хотят сохранить свою работу.
Если вы не способны спокойно воспринимать критику, то это только ваши проблемы, они не должны никоим образом отражаться на вашей деятельности. То есть какие бы там бури не бушевали у вас в душе, на качестве вашей работы они отражаться не имеют права. Иначе грош вам цена как бизнесмену.
Однако с любой проблемой можно и нужно бороться, и спокойное отношение к критике и вредным людям тоже не так сложно выработать: критика хороша тогда, когда она помогает вам не останавливаться на достигнутом и бороться с недостатками, однако гипертрофированная, она может отравить вашу жизнь и заставить сомневаться в себе. А главное для бизнесмена, как вы помните, уверенность в себе, своих силах и правильности выбранного пути. Так что со всем, что мешает вам чувствовать себя хорошо, следует бороться. Именно об этом мы поговорим в следующей главе.
Глава 7. КАК ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ КРИТИКИ И ВРЕДНЫХ ЛЮДЕЙ
Разумеется, вы уже взрослый человек и не тешите себя детскими надеждами на безоблачное существование среди людей, на вечную гармонию