Привычка достигать. Как применять дизайн-мышление для достижения целей, которые казались вам невозможными. Бернард Рос
от разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
4
Putney S., Putney G. J. The Adjusted American: Normal Neuroses in the Individual and Society. New York: Harper & Row, 1964.
5
В другом варианте процесса дизайн-мышления используются категории «понять» и «наблюдать» вместо «проникаться». Та часть процесса, которая обозначена словом «определять», часто называется «точкой зрения». В этом варианте процесс выглядит так: понять, наблюдать, выдвигать точку зрения, генерировать идею, моделировать, тестировать.
6
Люди больше думают в своем внутреннем имидже, чем о своих действиях. См. эксперименты, описанные в статье: Bryan C. J., Adams G. S., Monin B. When Cheating Would Make You a Cheater: Implicating the Self Prevents Unethical Behavior // Journal of Experimental Psychology: General, 2013. Vol. 142, No. 4. Pp. 1001–1005.