CFO. Семь Финансовых Отделов. Работа + карьера. Роман Пустовалов
качества.
Нужно ли пыль в глаза пускать? Определенно да, для всех вы бэк-офис9. Чтобы в будущем вырасти до финансового директора, вам, безусловно, нужно быть ярким.
Для вас главное – сделать переход от бюрократической работы по сбору документов к общению с банком. Попробуйте ухватиться за любую самую мелкую возможность что-нибудь «порешать» с банком, например, уговорите уменьшить объем предоставляемой информации или сдвинуть сроки предоставления той же отчетности.
Никто не оценит, если вы отладите отношения внутри компании по взаимодействию с банком, зато ваши успехи в решении любого вопроса с банком, безусловно, прибавят вам очков и станут сигналом для руководства, что можно поручить вам договориться о чем-нибудь более значительном с банкирами. Так, шажок за шажком вы и не заметите, что начали обсуждать коммерческие вопросы с банкирами.
Следующий этап, если вам полностью поручат подготовить какую-нибудь незначительную сделку (договор) с банком, например, договор о размещении денег на неделю или договор банковской гарантии. Дальше дело за вами.
В этом отделе много ошибаются, поскольку поток бюрократии между вами и банком очень большой. Здесь постоянно друг друга покрывают, кого-то сливают. Отдельная история, чтобы у вас было больше друзей и меньше врагов. Но сделать так, чтобы у вас было меньше ошибок, в ваших силах.
Вот несколько советов:
1. заранее готовьте типовые документы, требуемые банком, они должны быть подписаны и заверены в нескольких экземплярах на всякий случай;
2. «приручите» оргтехнику – принтеры, сканеры, сетевые диски и электронную почту;
3. подружитесь или хотя бы наладьте нормальный контакт с банкирами на своем низовом уровне, всегда подтверждайте получение писем и документов. Здесь есть одна хитрость: не просто контролируйте, дошло ли ваше письмо или доехал ли ваш курьер, замучайте менеджера из банка, все ли он получил, что ожидал. Очень часто бывает, что банкиры начинают сверять пакет документов в последний момент, обнаруживают (или им кажется, что обнаруживают), что вы им не все прислали, начинается скандал, в котором вы вовсе не виноваты.
Как управлять
Настоятельно рекомендую опираться на следующие отчеты, которые вам как финансовому директору будут готовить сотрудники отдела, а ваше дело разбираться с несоответствием планам и нормативам, ругать и мотивировать.
1. Кредитный портфель (информация по возврату и выплате процентов на временной шкале), планы по перекредитовке и перевыпуску кредитных продуктов.
2. Таблица ковенантов по всем кредитам с указанием текущих значений или текущего статуса и граничных значений (за которые банк вас накажет рублем).
3. Отчет о статусе подготовки и отправки в банк отчетов по раскрытию информации перед банком по текущим договорам кредитования с указанием дедлайнов, определенных банком;
4. Краткий отчет о переговорах с банками по новым
9
Бэк-офис – (англ. back office) – это отделы, департаменты корпорации, которые выполняют рутинные, административные, обслуживающие функции управления бизнесом как таковым. К функциям бэк офиса относятся IT, бухгалтерия, отдел кадров и т.п..