Эмоции и чувства. Е. П. Ильин
запутывает вопрос и то, что Симонов не разделяет два случая возникновения эмоций – по поводу прогноза в процессе мотивации и по поводу реального достижения или недостижения цели при действиях, направленных на удовлетворение потребности. Кроме того, следовало бы четче обозначать, в каком случае речь идет о возникновении эмоционального тона ощущений, а в каком – об эмоции, так как эти явления не равнозначны. Например, человек еще не начал удовлетворять потребность в воде, но уже обрадовался, потому что нашел в пустыне объект удовлетворения потребности – воду в колодце. Нахождение объекта вызывает эмоцию. Когда же человек начнет пить, т. е. удовлетворять потребность, то у него возникнет эмоциональный тон ощущений – удовольствие, наслаждение.
Итак, можно сделать следующие выводы. Теория эмоций, названная П. В. Симоновым «информационной», объясняет некоторые частные случаи возникновения эмоций в процессе мотивации, а именно при построении вероятностного прогноза удовлетворения потребности. Поэтому скорее она должна была бы называться «мотивационной». Справедливости ради надо отметить и то, что «формула эмоций» встретила у ряда авторов поддержку (Горфункель, 1971; Смирнов, 1977; Шингаров, 1970; Шустик и Сержантов, 1974). Д. Прайс и Дж. Баррелл (Price, Barell, 1984) даже подтвердили в одном из экспериментов с самооценкой существование зависимости между эмоцией, силой потребности и вероятностью ее удовлетворения. Собственно, это и не требует особого подтверждения, так как зависимость эмоций от двух других факторов очевидна. Вопрос в том, могут ли предложенные Симоновым гипотеза и формула объяснить все случаи возникновения эмоций, может ли эта зависимость считаться общим законом человеческих эмоций?
Эта теория игнорирует эмоциональные реакции, не связанные с мотивационным процессом (например, возникающие при достижении цели, т. е. удовлетворении потребности), или эмоции, возникающие без участия интеллектуальной деятельности и сравнения Ин с Ис (например, испуг, возникающий мгновенно и осознаваемый нами постфактум). «Формула эмоций» порой просто вступает в противоречие с реальностью. Она не является ни количественной, ни структурной; это функциональная формула, показывающая зависимость величины эмоции от силы потребности и наличия прагматической информации, используемой при прогнозировании достижения цели. Объясняя возникновение положительных эмоций, автор исходит из магической силы придуманной им формулы, а не из реально имеющихся фактов. Отсюда появление в его теории сверхинформации, практическую необходимость которой для прогноза он не обосновывает, а рассуждает по принципу: она необходима, потому что этого требует «формула эмоций». В то же время оказывается, что положительные эмоции, исходя из того, что пишет Симонов, могут возникать не только при избыточной информации, но и при простом уменьшении дефицита информации, т. е. при улучшении прогноза[29]. Вообще, создается впечатление, что когда автор забывает про пресловутую «формулу эмоций»,
Этому положению Симонова соответствуют взгляды на возникновение положительных и отрицательных эмоций Карвера, Лоуренса и Шайера (Carver, Lawrence, Scheier, 1996), изложенные ими в «контрольной» модели эмоций, и Оутли и Джонсон-Лэйрда (Oatley, Johnso-Laird, 1996), нашедшие отражение в «коммуникативной теории эмоций» (к слову, не имеющей никакого отношения к коммуникации (общению) между людьми). Суть этих точек зрения состоит в том, что при осуществлении деятельности и приближении к поставленной цели (т. е. увеличении вероятности ее достижения) рассогласование между наличным и запланированным желаемым уменьшается и это вызывает положительную эмоцию. Если же рассогласование увеличивается и возрастает вероятность неудачи, то это приводит к появлению отрицательной эмоции. По представлениям Карвера с соавторами, играет роль не только уменьшение рассогласования. Если это приближение к цели за определенное время достаточно большое, то возникает положительная эмоция, а если приближение за определенный период времени незначительное или его нет вообще, то возникает отрицательная эмоция. Это объясняет тот факт, что люди, находящиеся дальше от цели, могут скорее испытывать положительные эмоции, чем люди, находящиеся ближе к цели: у первых продвижение к цели более быстрое, чем у вторых. При этом оценка скорости продвижения к цели зависит от ожиданий человека, т. е. на какое продвижение за данный период он рассчитывал.