Так погибают империи. История одного бизнеса. Анна Гулимова
и крупным вопросам. Да и что касается загрузки, низкие требования сработали только на самом первом этапе (буквально неделя-две). А дальше начался прямо противоположный процесс – пользуясь своим положением близкого друга или дальнего родственника, сотрудники начали просить (уговаривать, требовать, вымогать) повышения заработной платы и снижения загрузки, пытаясь манипулировать родственными или дружескими чувствами.
А что делать?
При приеме на работу знакомых и близких для собственника (руководителя) людей существует целый ряд рисков для организации.
– Значительно возрастает риск снижения общего качества работы. Ведь даже при высоком профессиональном уровне Ваших друзей и родственников контроль их действий заметно ниже, чем контроль работы остальных сотрудников, а стимулирование (в особенности негативное, в случае ошибок и промахов) – намного мягче. Таким образом, рано или поздно (если не с самого начала, что тоже не редкость) люди расслабляются и начинают работать «спустя рукава». Остальной же персонал, глядя на это, а тем более, если родственник или друг не один в организации, постепенно также снижает качество своей работы.
– Падает мотивация работы остальных сотрудников. Корень проблемы – приблизительно тот же. Родственникам и друзьям часто прощается то, что не прощается никому другому – регулярные опоздания, появление на работе не в той одежде, допущение ошибок и пр. Или, напротив, при прочих равных – родственников начинают более активно продвигать, давать отдельные кабинеты при нехватке площадей для всех остальных и т. д. То есть требования к сотрудникам «своим» и «остальным» постепенно начинают различаться. Это может происходить чуть более или чуть менее заметно, однако очень быстро ощущается всеми без исключения сотрудниками, которые воспринимают это как несправедливость. Да еще и начинают пускать сплетни по поводу наличия любимчиков, «всепрощения» для таковых, приема на работу «по блату» и т. п. А это чревато снижением общей мотивации работы уже в более отдаленной перспективе.
– Могут создаваться «группировки» внутри коллектива. А именно – отдельно общаются привилегированные члены коллектива, а отдельно – все остальные. Этот процесс закономерен и часто неуправляем, так как, отмечая отчужденность коллег и их нежелание пускать в свой круг общения, пришедшие по родственным или дружеским связям постепенно (причем несознательно) начинают создавать свой, альтернативный коллектив, да еще и «приближенный к руководству».
Если Вы принимаете на работу не совсем уж «пропащего» родственника, для которого главное – где-то числиться, а на работу можно и не ходить, а вполне адекватного профессионала, он тоже рискует столкнуться с целым рядом объективных сложностей.
– Из-за страха потерять авторитет перед большей частью коллектива, и принимая на работу близкого человека,