Школа рекрутера, или Как стать рекрутером экстра-класса за 10 дней. Ольга Малышева
цикл.
Как в других сферах, так и в рекрутменте проект будет разбит на три этапа.
1 этап – Подготовка проекта
Данный этап состоит из:
● снятие запроса у заказчика;
● составление описание позиции;
● разработка рабочих материалов;
● подготовка объявлений;
● определение тактики поиска.
2 этап – Осуществление поиска и отбора кандидатов
Виды работ:
● скрининг резюме;
● проведение телефонных и/или интерактивных интервью;
● подготовка информации о кандидате.
3 этап – Постпроектный мониторинг
Виды работ:
● выход кандидата на работу;
● курирование кандидата в течение испытательного срока;
● в случае необходимости, выполнение замены уволенного сотрудника.
Рассмотрим все этапы более детально.
Первый этап: подготовка проекта или планирование.
Для успешного достижения цели необходимо составлять планы, воплощать их в жизнь и обеспечивать контроль их выполнения. При этом важно следить, чтобы события развивались так, как было запланировано, а также корректировать планы и задачи в соответствии с изменяющимися обстоятельствами.
Мы не будем рассматривать теоретические основы процесса планирования. Назовём только инструменты, которые помогают сотрудникам службы персонала быть эффективными в своей деятельности.
Методика SMART. Цели должны быть:
1. Конкретными (specifc) – ясными и четкими в отношении того, что должно быть достигнуто. В случае проекта по подбору персонала в описание позиции должны быть четко прописаны должностные обязанности и предъявляемые требования, обозначен срок найма сотрудника.
2. Измеримыми (measurable) – т. е. указывать, как (чем) будет измеряться успех. Применительно к подбору персонала – это будет оцифрованный опыт работы нанимаемого специалиста. Опыт работы в какой-либо сфере не менее определенного количества лет, на заявленной должности не менее определенного количества лет. Чем четче вы оцифруете требования, тем легче вам будет доказывать, что кандидат соответствует заявленным требованиям. Успех деятельности рекрутера измеряется положительным прохождением испытательного срока.
3. Согласованными (agreed) – описание вакансии должно содержать четкие критерии оценки соискателей, которые согласованы с лицом, принимающим решение о найме, и подписаны всеми заинтересованными сторонами.
4. Реалистичными (realistic) – достижимыми с учетом ограничений, накладываемых ситуацией, и необходимости согласования с другими целями.
Например, нужен главный бухгалтер, имеющий опыт работы в иностранной компании не менее трех лет и столько же в качестве главного бухгалтера, владеющий английским языком. При этом уровень заработной платы значительно ниже, чем ожидает большинство претендентов. Конечно, такой проект будет реалистичен при некоторых