Читай лица! Специальная методика чтения лиц и эмоций. Светлана Филатова

Читай лица! Специальная методика чтения лиц и эмоций - Светлана Филатова


Скачать книгу
Новички приступили к работе в самый разгар предновогодней суеты, и постепенно начались сложности.

      Одна из новых сотрудниц, С., оказалась очень медлительной и негативно настроила против себя весь коллектив. В ответ на их отношение она стала искать виноватых, плести интриги, чем усугубила конфликт.

      Вторая новенькая, Т., оказалась, наоборот, слишком активной. Бралась за все проекты, вовремя не доводила их до конца, делала много ошибок. Несколько раз, исправляя что-то в последний момент, не успевала согласовывать правку с клиентами и отправляла в печать проект с ошибками. На больших тиражах в полиграфии это существенные потери, во много раз больше заработной платы менеджера. В итоге предприятие понесло колоссальные убытки. Кроме этого, были потеряны несколько постоянных клиентов, которых она подвела по срокам и сорвала им акции.

      Третий менеджер, К., очень понравился Н. на собеседовании своими свежими взглядами на организацию производства, убедил предпринимателя в необходимости некоторых нововведений, способных улучшить работу фирмы и вывести ее на новый уровень. Он же провел несколько блестящих рекламных акций, после которых выручка выросла и даже почти покрыла ошибки второго менеджера. На радостях и под давлением менеджера руководитель дал ему больше полномочий, позволив распоряжаться всеми активами фирмы. К. самостоятельно вел переговоры с ключевыми клиентами, которых находил по рекламным акциям. Постепенно все постоянные заказчики стали работать с этим менеджером, а всем остальным менеджерам приходилось выполнять лишь вспомогательные функции. Неожиданно, примерно через полгода, менеджер К. ушел из данной фирмы с обширной базой клиентов. Оказалось, что он открыл такую же фирму, но с более лояльными условиями для заказчиков.

      Таким образом, три новых сотрудника привели фирму к разорению. В дальнейшем Н. снова поднял свой бизнес, но теперь он более внимательно относился к подбору кадров. К сожалению, к физиономисту он попал лишь после этой истории. Проанализировав фотографии бывших менеджеров, специалист объяснил, что это было закономерным финалом и поведение сотрудников можно было спрогнозировать заранее.

      В личных отношениях физиогномика также способна творить чудеса. Она помогает глубже понять партнера, принять его и найти способы сохранения отношений, если они под угрозой. Часто люди спорят только потому, что видят ситуацию по-разному. Если людей связывает любовь, то физиогномика поможет сохранить это чувство. Ведь замечено, что люди, прожившие много лет в счастливом браке, становятся похожими. Физиогномика дает этому объяснение.

Пример из жизни

      О. постоянно ссорилась с мужем, дело доходило до развода. Ее не останавливало, что у пары был трехлетний сын. О. считала, что муж черствый, абсолютно не интересуется женой и ребенком. После частых скандалов, устраиваемых на эмоциях, ситуация усугубилась. Муж стал находить предлоги, чтобы меньше бывать дома, что еще больше


Скачать книгу