Психолог-практик. Тренинг профессионального мастерства. Геннадий Старшенбаум
эмпатического понимания клиента и его проблем;
в) недирективный и ненавязчивый диалог между консультантом и клиентом;
г) помощь клиенту в замене состояния собственной малоценности на способность ценить и верить в мудрость своей развивающейся личности;
д) содействие клиенту в достижении безусловно положительного отношения к самому себе главным образом через переживание безусловно положительного отношения к нему консультанта.
Консультант всячески избегает директивных воздействий. Он помогает клиенту оценить логичность его запроса, подвергает сомнению фантазии насчет намерений консультанта и вызывает у клиента интерес к получению сведений о процессе консультирования.
Консультант формирует отношения сотрудничества, помогает клиенту глубже осознать проблему, вырабатывает мотивацию к повышению уровня адаптации, поддерживает изменения и оценивает результаты.
Призвано облегчить клиенту прохождение кризисов развития. Консультант помогает юношам и девушкам выбрать подходящую профессию и соответствующую образовательную траекторию, способствует развитию когнитивных навыков, необходимых молодому человеку для принятия эффективных решений (в том числе выбора профессии), укрепляет идентичность, закладываемую вместе с профессиональным выбором.
То есть специалист помогает выбрать ту работу, которая наиболее соответствует психической организации молодого человека.
Консультант также помогает клиенту наладить близкие отношения со сверстниками, не утрачивая собственной независимости, достичь эмоциональной автономии в семье и пересмотреть усвоенные в семье нормы поведения, чтобы привести их в соответствие с жизненными обстоятельствами молодого человека, стоящего на пороге взрослости.
Консультанты-сверстники обычно используются в четырех аспектах:
1) как помощники по организационным вопросам;
2) как ассистенты в консультационной программе, обычно со строго определенной ролью, такой как наставник или лицо, предоставляющее информацию;
3) как помощники в группе под прямым наблюдением консультанта;
4) в качестве независимых агентов с обязанностями консультанта.
Консультанты-сверстники выступают в качестве моделей для равных себе лиц.
В ходе группового тренинга стимулируется и развивается позитивное поведение, которое демонстрируется консультантами-сверстниками в целях оказания влияния на своих подопечных.
Необходимым условием эффективности является соблюдение следующих требований:
а) процесс отбора должен выявить естественных лидеров и помощников;
б) тренинг должен обеспечить доступ к навыкам «входа в систему»;
в) вовлечение во все аспекты организации должно поощряться;
г) это вовлечение должно быть развивающим;
д) среди сверстников должна формироваться общность, например в форме команды, объединенной общей деятельностью.