Коротко о важном. Конкурентоспособная личность и бизнес. Елена Плюснина
потребителей или как общество деградирует
Американская компания выпускала ножи для чистки картофеля. Улучшив качество ножей до такой степени, что ножи практически не затуплялись, компания, тем самым, снизила спрос на свою продукцию, поскольку купив такой нож, не было необходимости приобретать другие ножи на протяжении долгого времени. Для исправления положения компания не рассматривала вариант снижения качества своей продукции, но посредством мозгового штурма нашелся выход: ручки ножей стали делать картофельного цвета. Ножи стали часто попадать вместе с картофельными очистками в мусорные ведра, что повлекло рост спроса на эти ножи.
Сначала думаем, как улучшить качество, а затем, как качественную вещь выбросить, чтобы купить новую.
Примечание. Пример взят из интернета.
Бизнес и человечность несовместимы
Еду в электричке. Напротив меня – плакат. На нём улыбается женщина преклонных лет и сквозь очки предлагает вам за один день избавиться от катаракты раз и навсегда!
Именно в эту клинику приводила я свою маму с надеждой восстановить ей зрение. Пришлось заплатить большие деньги (практически всё, что было мамой накоплено), однако зрение восстановить не удалось.
Остался очень неприятный осадок от того, что ни один врач не предупреждал о том, что результат может быть отрицательным. Все убеждали в необходимости операции и на втором глазу. Осталось ощущение – любой ценой получить с клиента деньги, а дальше – не наше дело. Моя мама ушла в мир иной с ощущением, что врачи ее обманули. И я сама долго не могла свыкнуться с мыслью, что это не врачи, а бизнесмены.
Бизнес и человечность несовместимы?
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.