Лидерство третьего уровня: Взгляд в глубину. Джеймс Клоусон
людей. Однако данные научных исследований и практический опыт показывают, что лидеры нужны не только на высшем уровне организации[8]. Конечно, каждой рабочей группе в организации требуется лидер, чтобы направлять и контролировать ее повседневную деятельность. Можно также говорить об индивидуальном лидерстве («самолидерстве»)[9]. Если мы не способны как-либо управлять собой, как мы можем претендовать на то, чтобы руководить другими?
Общая модель лидерства (рис. 2.4) применима к организациям, рабочим группам и индивидам, равно как и к обществу в целом. Эти четыре уровня необходимо иметь в виду на всем протяжении работы с данной книгой. Предлагаемые далее понятия, представляющие этику лидерства, необходимость в стратегическом мышлении и способность влиять на других и трансформировать организационные структуры так, чтобы раскрывать их потенциал, относятся ко всем четырем уровням:
1. Общественному;
2. Организационному;
3. Групповому;
4. Индивидуальному.
Заключение
Анализируя модель на рис. 2.4 и размышляя о собственных целях и стремлении к лидерству, имейте в виду, что это понятие подразумевает добровольную совместную работу для достижения какой-либо цели. При этом лидер уважает достоинство своих последователей и признает значимость и возможность их свободного выбора. Он действует не тайно, а открыто, убеждая окружающих и подводя их к представлению о том, что нужно сделать, и при этом формирует у людей приверженность этому представлению. Этот подход невозможен без прочной этической основы. Кроме того, попытки лидера оказывать влияние на окружающих осуществляются в конъюнктурном, государственном и организационном контекстах, которые могут как содействовать, так и препятствовать его усилиям.
Представленный в главе подход охватывает широкий спектр ситуаций, в которых проявление лидерства становится возможным благодаря таким факторам, как личные качества лидера и его последователей, характеристики организации и окружающей обстановки (включая обширный набор стратегических возможностей). Этот подход оптимистически воспринимает как внутренний потенциал последователей, так и уверенное принятие лидером своей роли в применении этого потенциала. Согласно этому подходу лидерство начинается, когда человек воспринимает все элементы ситуации и готов приложить усилия к раскрытию возможностей каждого из этих элементов так, чтобы получить результат. Все это говорит о том, что лидерство требует значительного развития личных качеств, активной жизненной позиции, интенсивных усилий и глубокого уважения к окружающей обстановке и людям. Лидер должен видеть и формулировать стратегию, обладать этической основой для построения взаимоотношений и четким пониманием приемлемых критериев, а также уметь управлять изменениями.
Все это осуществляется на трех уровнях: личности, рабочей группы и организации. Эффективный лидер видит
8
См. о повсеместно необходимом в организации «лидерстве с маленькой буквы» в кн.: Kotter J. The Leadership Factor (New York: The Free Press, 1988).
9
См.: Manz C. Self-Leadership // Academy of Management Review, 11, no. 3 (July 1986), p. 585.