Управление стрессом для делового человека. Технологии управления стрессом, проверенные в корпоративных войнах, судебных баталиях и жестких переговорах. Юрий Щербатых

      Первый критерий заключается в оценке нашего контроля над ситуацией. На одни события мы можем влиять в значительной мере. Например, если начинающего юриста беспокоит правильность сформированной им правовой позиции по относительно простому делу, он может проконсультироваться с более опытным коллегой (или с несколькими коллегами); если осенью нас беспокоит холод в квартире, а отопительный сезон еще не начался, то у нас есть способы избежать этого стресса (от самого простого – потеплее одеться или включить электронагреватель, до более сложных и дорогостоящих – к примеру, взять отпуск и съездить на недельку в теплые края).

      На другие события нам трудно воздействовать непосредственно, но определенное влияние мы оказать можем. Согласитесь, крайне сложно с точностью предсказать все шаги и ходы, которые может сделать ваш клиент или поставщик на переговорах, однако серьезная подготовка, проработка основных сценариев и разработка вариантов ответов на возможные вопросы и возражения позволят вам существенно снизить вероятность того, что вы окажетесь в неприятной ситуации[33].

      К этой же группе стрессоров также относятся взаимоотношения с другими людьми и болезни. Своим вниманием, доброжелательностью и дипломатичностью мы можем выстроить с большинством окружающих нас людей нужные нам хорошие отношения, однако при этом встречаются настолько конфликтные личности, что наладить с ними контакт почти невозможно. В сфере здоровья также присутствует элемент непредвиденности. Здоровье, с одной стороны, – это результат нашей ежедневной заботы о нем (правильное питание, режим дня, занятия спортом и т. д.), но, с другой стороны, оно во многом зависит от экологии, инфекционных болезней, возбудителям которых мы не можем противостоять, а также генетической предрасположенности.

      И, наконец, третья группа стресс-факторов практически неподвластна нам, и их влияние на нашу жизнь остается принять как данность и прекратить терзать себя по этому поводу. Ваш пол, возраст, погодные условия, уровень жизни – многое в России относится к третьей категории стрессоров. Сюда же можно отнести привычки и характеры других людей. Что касается выбора страны или места проживания, то здесь не все так однозначно. Несколько миллионов наших бывших сооте-чественников за последние десять лет перевели этот стресс-фактор из третьей категории в первую, и теперь ловят форель в канадских озерах, несут службу в израильской