Теория менеджмента. Учебник для вузов. Коллектив авторов
единый процесс воздействия на организацию, реализуя основные функции: планирование, организация, координация, активизация и контроль. 50-е – 60-е гг. XX в. ознаменовались появлением теории принятия управленческих решений и количественных подходов. Возникло разделение процесса разработки и принятия решений на этапы, стадии и операции, стали использоваться количественные модели, методы и измерители.
При системном подходе организация рассматривается как открытая система. При этом основное внимание уделяется взаимодействию между элементами внутри системы, а также системы с внешней средой. Ситуационный подход основывается на конкретной ситуации, т. е. проблемы решаются с анализом и учетом условий и факторов, воздействующих на деятельность организации в быстро меняющейся внешней среде.
В настоящий момент менеджмент продолжает пополняться новыми знаниями. На первый план выдвигается человек, активизация работника в организации, организационное поведение, культура, проблемы лидерства. Менеджмент приобретает предпринимательский характер, развивая соответствующие качества руководителей. Начинает формироваться виртуальное управление.
На сегодняшний день концепция управления организацией наиболее актуальна. В ее основе лежит разработка и реализация стратегии (стратегический подход). Применение стратегического подхода позволяет прогнозировать будущие изменения окружающей среды и подготовить организацию к тому, чтобы наилучшим образом использовать возможности, избежать или минимизировать влияние внешних угроз. Такой подход включает формулирование миссии организации, определение ее целей, проведение стратегического анализа, разработку и реализацию стратегии, стратегический контроль.
Контрольные вопросы
1. Перечислите основные положения классической школы научного менеджмента, школы человеческих отношений.
2. Перечислите основные направления новой школы.
3. Опишите развитие научного менеджмента в России.
Задания для самостоятельной работы
Выберите трех представителей, внесших весомый вклад в развитие научного менеджмента в России, изучите их биографии и проанализируйте одну из наиболее значимых работ. Воспользуйтесь архивом или библиотекой.
Литература
1. Чудновская С. Н. История менеджмента: Учебник. СПб.: Питер, 2004.
2. Литвак В. Г. Великие управленцы. 3-е изд., испр. и доп. М.: ОАО «Московские учебники и Картолитография», 2008.
3. Отчет НИР по теме № 5066-07 «Разработка модели формирования антикризисной стратегии и территориальных антикризисных программ» – гос. регистрация – 01200706683.
Глава 1.3. МИССИЯ И ЦЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА
§ 1.3.1. Миссия организации
Миссия (предназначение) организации – объединяющая и направляющая деятельность работников:
• представляет базис, точку опоры для всех плановых решений организации, определения ее целей и задач;
• создает