Азбука интернет-продаж. Как открыть интернет-магазин с минимальными вложениями. Николай Федоткин
это направление в расчёт. Я тоже изначально об этом не задумывался.
У нашего магазина DeoShop.ru 377 поставщиков. Мы подумали, как нам сделать дополнительное направление бизнеса, которое даст нам больше заказов, при этом с минимальным риском и вложением денег. И тогда появилась мысль: «Почему бы нам не стать оптовиками?». Мы выбрали 70 самых высокомаржинальных брендов, пошли к поставщикам, договорились о дополнительной скидке (от 5 до 15%) и объявили: «Теперь мы оптовики, теперь у нас можно купить оптом».
Мы сделали простой интернет-магазин, одностраничник. На запуск этого направления ушло 15 000 рублей (5 000 рублей – на рекламу, 10 000 – на создание одностраничника). Пришёл первый заказ, который окупил все остальные затраты.
ПРОВЕРЕННАЯ СХЕМА РАБОТЫ В ОПТЕ
1) Вы берёте предоплату со своих клиентов.
– Да ладно, никто не заплатит!
Я могу показать статистику нашего проекта за 2 недели: там есть как небольшие заказы (на 13 000 – 15 000 рублей), так и заказы на 50 000 рублей, на 340 000 рублей, максимальный – на 593 000 рублей (см. иллюстрацию 2).
2) Отправляете предоплату своим поставщикам.
3) Формируете заказ (привозите его к себе – на склад или домой).
4) Переупаковываете (занимает около 1 часа). Кладовщику доплачиваете 500—700 рублей (незначительную сумму). Заказ собираете в единую коробку и отправляете клиенту с помощью транспортной компании.
Собственно, всё: вы купили товар, отправили клиенту, маржинальность – разница в цене между закупкой и продажей – осталась у вас. По сути, риск этого бизнеса сводится к нулю.
– А как же возвраты?
За 3 года, пока мы занимаемся оптом, у нас было 2—3 случая, когда клиенты сказали: «Вы знаете, мне пришло то, что я не заказывал. Допустим, 10 шампуней, 5 кондиционеров». И тут мы верим своему клиенту, мы за свой счёт можем принять возврат, с учётом общих объёмов и маржинальности, это выходит не так затратно.
Иллюстрация 2. Оптовые заказы с сайта Deoshopopt.ru
– А если не брать предоплату? Заказов же будет больше?
Да, но и риски в таком случае увеличиваются. Мы выбрали для себя модель, когда риск почти нулевой. Там есть 1—2% люфта, когда клиент может передумать, но это почти невозможно. За 3 года этого не случалось. При этом у нас оптовым направлением занимается не отдельный человек, а тот же розничный менеджер, который параллельно отвечает и оптовым клиентам.
3. Продажа своих знаний, умений или продюсирование
друга, коллеги
Это направление также не стоит списывать со счетов. Вы определённо что-то умеете или знаете что-то такое, что может другим пригодиться. Это может быть связано как с вашей профессией, так и с вашим хобби. Важно лишь правильно сформулировать оффер и донести его до нужной аудитории.
Пример:
В нашей бизнес-школе