Конкуренция в предпринимательстве. Ю. Б. Рубин
менеджмент, внутрифирменные бизнес-коммуникации, регламенты и правила поведения;
• маркетинговые ресурсы – каналы товародвижения, покупок и продаж, результаты исследования рынка, межфирменные бизнес-коммуникации и логистика;
• финансовые ресурсы – полученные участниками рынка доходы и их финансовые активы;
• позиционные ресурсы – ранее занятые и (или) удержанные конкурентные позиции, сформированные конкурентные преимущества;
• репутационные ресурсы – ранее завоеванные репутация и благоприятный имидж, раскрученные бренды фирмы и ее продукции.
Поэтому в числе методов ведения конкуренции субъектов предпринимательства за ресурсы следует обратить внимание на методы ведения конкуренции за ресурсы из внутренних источников. Они направлены на обеспечение превосходства участников рынка над соперниками в освоении внутренних источников ресурсов занятия бизнесом и (или) на недопущение отставания от них.
С помощью ресурсов из внутренних источников участники рынка стремятся воспроизвести баланс сил или улучшить его: повысить эффективность использования материальной базы, оптимизировать товарные потоки, каналы товародвижения, логистики, движения информации, внутрифирменные регламенты, использовать результаты исследований рынка, повысить квалификацию персонала фирм, укрепить каналы инвестирования. Они делают это, добиваясь превосходства над соперниками либо недопущения их превосходства над собой. Преследуя те же цели, владельцы бизнеса стараются развивать свой личный конкурентный потенциал, делая его более зрелым и превращаясь во все более квалифицированных предпринимателей и участников конкуренции.
Многих владельцев бизнеса, тщательно работающих над созданием более эффективной системы управления бизнесом, чем у конкурентов, привлекают разнообразные знаки отличия, которые можно завоевать, участвуя в популярных конкурсах на звание «Предприниматель года», «Лучшая система управления бизнесом», «Лучшая система менеджмента качества», «Лидеры бизнеса» и др. В дальнейшем эти знаки отличия часто приобретают символическое значение: «Делай, как я!» Так, инновации «лидеров бизнеса», таких как Ford, Toyota и др., тиражируются их соперниками. Ведь дипломы, вымпелы и лауреатские значки нужны лишь для обозначения превосходства над конкурентами.
Участники рынка стараются использовать на благо новых бизнес-проектов положительную репутацию, благоприятный имидж, раскрученный бренд, ведь чем они лучше, тем больше шансов у участников рынка на опережение конкурентов в получении выгодных заказов, оказании давления на поставщиков, приобретении полезных партнеров, продвижении продукции на рынок. Репутация всегда работает на своего обладателя, нередко оказываясь лучше самих участников рынка, прикрывая изъяны бизнеса и помогая участникам рынка избегать нежелательных сравнений с соперниками.
Важное место в процессе конвертации результатов в превосходящие ресурсы занимает использование во благо новым бизнес-проектам ранее занятых или удержанных