Валенки и грабли. Записки русского предпринимателя. Надежда Лучинина (Пономарева)
стране не привыкли к словам благодарности, а оказывается просто «спасибо» обескураживает и вдохновляет на продолжение знакомства.
Я хочу поделиться с вами несколькими правилами нетворкинга, которые использую:
1. Всегда носить с собой визитки. Яркие, стильные, информативные, тактильно приятные, содержательные, оригинальные, фактурные. Если они будут необычными и в тоже время содержательными – круто. Но они должны входить в стандартную визитницу, а то их быстро потеряют. Визитка помогла мне завоевать новых клиентов на побережье Атлантического океана, в полете на воздушном шаре, в гостях у Санта Клауса в Рованиеме и в тысячах других ситуаций… Визитка – отличный повод получить визитку в ответ. Нет визитной карточки – надо искать другие способы оставить информацию о себе: салфетки, конфетные бумажки, стикеры, электронные визитки, магниты и пр.
2. Говорить комплименты. Искренне, от сердца. Не надо льстить. Не надо придумывать комплименты от головы. Надо просто видеть красивое в людях. Не скупиться на «приятности» для людей. Если при взгляде на собеседника или при общении с ним очень хочется сказать приятное – говорите! Но всегда, всегда быть искренним!
3. Быть корректным при знакомстве. Если выступать инициатором знакомства – надо корректно заходить в чужое личное пространство. Уместны будут фразы: «Я могу с Вами познакомиться?», «Насколько удобно с Вами сейчас пообщаться?», «Я бы искренне хотел с Вами познакомиться и пообщаться. Удобно сейчас уделить несколько минут нашей беседе?» и так далее. Очень важно уважать чужую территорию и пространство.
4. Всегда говорить больше о собеседнике. Всегда. Надо уметь слушать и своевременно услышать, чем можно помочь человеку. Быть искренне заинтересованным в другом человеке. Уделять ему за несколько минут встречи максимум внимания.
5. Вносить в мини-презентацию о себе и своей деятельности (8—10 предложений) юмор и легкость. Не стоит «грузить» собеседника спецификой вашей деятельности. Пусть история о работе будет легкой, немного с юмором и обязательно с упоминанием каких-то авторитетных людей. Это оставит приятное впечатление и подчеркнёт статус.
6. Приходить первым – уходить последним. Любое мероприятие начинается, как правило, с регистрации и свободного времени, а заканчивается довольно теплым общением среди уже «почти своих». Не спешите убегать с мероприятий. Все только начинается. Особенно в России. Ни для кого не секрет, что в России очень много деловых вопросов решается в неформальной обстановке, как правило, за едой. И это очень отличает нас от европейцев, которые тоже не против хорошей компании, но решать деловые вопросы предпочитают у себя в офисе.
7. Использовать социальные сети для решения деловых вопросов. Большинство людей сидят в социальных сетях, чтобы посмотреть новости друзей и себя показать. Однако это самая