Бизнес против правил. Как Андрей Трубников создал Natura Siberica и захватил рынок органической косметики в России. Алексей Беляков
нас неубиваемая.
– Да, я тоже очень люблю.
– Вот! Но делать такую косметику в Москве – не очень. Какая-то брехня. Если бы ее делали в Грузии, было бы интересно. Можно было бы там экстрактор поставить и сюда возить ингредиенты. Но там придут воры в законе, и на этом все закончится.
В магазине Organic Shop нас тоже не ждали. Я очень внимательно слежу за девушками-консультантами. Думал, они начнут метаться, как вспугнутые курочки, роняя перья и заколки, – а они будто Трубникова не очень боятся. Он ходит мимо полок, хватает флаконы и тюбики, спрашивает поминутно: «А это что?» Девушка ему объясняет. (В этом магазине не только трубниковская продукция – со всего мира, такова концепция.)
Трубников берет баночку, усмехается:
– А что это за смазка для любви?
Девушка всё с той же ровной интонацией объясняет:
– Она на соке алое вера и на водной основе. Не содержит парабенов, не раздражает слизистую…
– Понял, понял. А это что?
– Это вода Альп, которая используется как термальная, как освежающее средство, как тонизирующее перед нанесением крема…
Трубников делает вид, что очень удивлен:
– И откуда вы всё это знаете?
Валяет дурака. Чтобы работать в его магазинах, люди проходят специальный обучающий курс, изучают даже органическое земледелие. Этих девушек разбуди среди ночи – расскажут всё о родиоле розовой, европейской экологической сертификации и о том, что такое Potassium Sorbate.
За нами следует Женя. Трубников дает ему банки и флаконы, тот складывает их в огромный пакет. Спрашиваю:
– Зачем это вам?
– Как зачем? Буду все сам пробовать.
Больше всего ему нравится американский дезодорант для ванной с запахом лаванды. Трубников дает свой айфон Жене:
– Давай снимем для моего инстаграма.
И брызгает этой водой себе в лицо. Щурится, улыбается, кряхтит, словно после бани. И произносит в камеру с глумливой улыбкой:
– Новый дезодорант, сто процентов натуральный, мейд ин Ю-Эс-Эй!
Потом смотрит запись, доволен: «Смешно получилось».
У небольшой лесенки, ведущей на антресольный этаж, Трубников наклоняется и берет со ступеньки мягкого зайца, показывает мне:
– Видите, тут игрушки по лестнице? Я их сам расставлял. Это такая замануха для покупателей, чтобы они поднялись.
– А зачем сами?
– А кто же еще? У нас в магазине «Бабушка Агафья» вообще жили совы, я сам их купил на Птичьем рынке. Вдруг пришли какие-то придурки из Общества защиты животных и сказали, что мы их мучаем. Если бы я этих совят не купил – они бы вообще сдохли. Я специально им покупал еду, кормил. А эти дебилы сказали, что я издеваюсь над совами, и отняли их у меня.
Примерно через час Трубников, насладившись всеми баночками, идет к кассе. За ним Женя с огромным пакетом.
– Андрей Вадимович, – говорю, – а зачем платить? Вы же хозяин, взяли и унесли.
– Нет, так нельзя.
Уже у самых дверей он вдруг оборачивается к девочке, которая нас