Заметки предпринимателя. 101 пост из Instagram казахстанского писателя. Ербол Салимов
в вашей воронке продаж, без которого в принципе что-то продать через Интернет, через сайт очень тяжело. Или можно, но с очень маленькой конверсией. Рассылка очень важна. И сейчас мы рассмотрим функции рассылки, для чего она вообще нужна.
Функции рассылки.
Рассылка требуется по нескольким причинам, и сейчас мы их рассмотрим.
1. Формирование доверия.
С помощью рассылки вы формируете у людей доверие не только к вам, но и к вашей компании, к вашим услугам или товарам. Когда они в первый раз приходят к вам – им совершенно непонятно, кто вы такой, и почему вам стоит доверять, почему стоит покупать именно у вас.
Но, когда вы начинаете регулярно высылать потенциальным клиентам какую-то полезную информацию (это может быть видео, аудио, статьи по вашей теме и т.д.), то доверие к вам резко возрастает. В такой момент доверие превышает определенный критический порог, и люди что-то начинают у вас покупать.
2. Напоминание клиентам о себе.
Когда человек подписывается и получает письма редко или же их вообще не получает, то он может забыть о вас и о вашей компании. И когда вы начинаете отправлять рассылку, то вы напоминаете клиентам о себе. Это основная причина, почему нужна рассылка.
Когда человек получает ваше письмо, он должен о вас вспомнить, и когда в следующий раз он захочет воспользоваться какими-то подобными услугами / товарами, то первым, кого он вспомнит, должны быть вы.
3. Продажи.
Вы всегда можете сделать анонс какого-либо вашего мероприятия или же анонс какой-то новинки. Если у вас появляется новый товар или услуга, какая-то акция или спецпредложение, или же у вас открывается новый филиал в каком-то городе, вы можете дать подписчикам знать об этом.
Что писать в рассылке?
Есть одна очень хорошая формула «треть – на треть – на треть».
Треть текста вы пишете что-то в целом по своей тематике, то есть какие-то возможные изменения, новости, тренды на рынке, какие-то общие вещи, именно в вашей нише.
Вторую треть текста вы пишете конкретные рекомендации, конкретные фишки, которые человек может использовать и быстро получить пользу. Это обязательно должна быть полезная информация для ваших подписчиков.
И последняя треть – она самая неочевидная: вам необходимо писать о себе, какие-то личные вещи. Где вы побывали, какие у вас идеи, мысли и т. д. Это должен быть личный раздел. Почему нужно делиться личным? Казалось бы, вы человек, который занимается бизнесом, у вас своя компания. Но делиться личным нужно по следующей причине: люди вообще любят следить за чужой жизнью.
Эту формулу можно использовать в рассылке следующим образом. Первое письмо – это ваш front-end, который вы высылаете людям. Второе письмо – это могут быть какие-то новости, тренды в вашей нише и т. д.
Затем следующим письмом вы можете выслать какие-то конкретные рекомендации, фишки, полезные статьи. Следующим письмом вы можете выслать, например, какие-то фотографии, и людям