Психокибернетика. Максуэлл Мольц
повода думать, будто представляет серьезную угрозу для великого Капабланки.
Шахматный мир был потрясен этим событием, которое сегодня было бы сравнимо с победой финалиста «Золотых перчаток»[15] над мировым чемпионом-тяжеловесом.
Филлипс рассказывает: Алехин готовился к этому матчу почти так же, как боксер готовится к бою. Он уехал в деревню, бросил курить, не употреблял алкоголя и занимался гимнастикой. «В течение трех месяцев он играл в шахматы только в уме, «наращивая давление» к тому моменту, когда встретится с чемпионом».
Мысленные образы помогут продать больше товаров
В своей книге «Как заработать 25 000 долларов в год на продажах» Чарльз Б. Рот рассказывает, как группа агентов по продажам в Детройте, испытав на практике новую идею, увеличила свои продажи на 100 процентов. Другая группа, в Нью-Йорке, увеличила продажи на 150 процентов. А индивидуальные агенты, используя ту же идею, увеличивали продажи еще существеннее – до 400 процентов (Charles B. Roth, How to Make $25,000 a Year Selling, Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, N.J.). Вот отрывок из этой книги:
«– И что же это за волшебство, которое позволило агентам по продажам добиться таких больших результатов?
– Это так называемая ролевая игра, и вам следовало бы подробнее узнать о ней, потому что она поможет вам удвоить ваши продажи.
– Что это такое – ролевая игра?
– Ну, это просто когда воображаешь себя в различных ситуациях, связанных с продажами, а потом разрешаешь эти ситуации в уме, и так до тех пор, пока не будешь точно знать, как говорить и поступать в любой ситуации, которая может возникнуть в реальной жизни.
На футбольном поле это называется «разбором игры».
Эта практика эффективна, так как продажи – просто ситуация.
Ситуация создается каждый раз, когда вы разговариваете с покупателем. Он что-то говорит, или задает вопрос, или выдвигает возражение. Если вы всегда знаете, чем возразить, как ответить на вопрос или опровергнуть возражение, вы обеспечиваете продажу…
Играющий в ролевую игру агент создает эти ситуации по вечерам, в одиночестве. Он воображает самые каверзные трудности, подброшенные клиентом. Потом прорабатывает наилучшие возможные реакции на них…
Какая бы ни возникла ситуация, к ней можно подготовиться заранее, воображая себя и возможного покупателя при встрече лицом к лицу, когда он выдвигает возражения и создает проблемы, а вы должным образом с ними справляетесь».
Используйте мысленные образы, чтобы получить лучшую работу
Покойный Уильям Моултон Марстон[16], известный психолог, рекомендовал так называемую «репетиционную практику» мужчинам и женщинам, обратившимся к нему за помощью в поисках более интересной и выгодной работы.
Если предстояло важное собеседование, например по поводу приема на работу, его совет был таков: планируйте собеседование заранее. Прорабатывайте мысленно разнообразные вопросы, которые вам, вероятно, будут задавать. Придумывайте ответы. Затем мысленно «отрепетируйте» собеседование. Даже
15
Ежегодный турнир по любительскому боксу в США. –
16
Уильям Моултон Марстон (