Копирайтинг с нуля. Алёна Садовская
К ним часто обращаются медийные личности и производства. Мы поговорим о пиаре компаний.
Основные его задачи:
– поддержка положительного образа в сознании потребителей,
– общение с клиентами,
– информирование клиентов о новостях и событиях в организации,
– привлечение новых потенциальных клиентов.
Во время написания PR-текста копирайтеру важно учитывать целевую аудиторию, для которой он создается. Для сотрудников выдаются внутрикорпоративные газеты, журналы. Для клиентов и партнеров – байлайнеры, бэкграундеры, истории успеха, пресс-релизы и т. д.
Пиар тесно связан с рекламой, маркетингом, журналистикой, поэтому многие статьи имеют явный уклон в продажи или репортерскую деятельность. Для оценки восприятия основных пиар-текстов рекомендуется тестировать их на фокус-группе, поскольку ваше мнение и восприятие написанного могут существенно отличаться от мнения большинства.
Особенности пиар-текстов:
– сдержанный, официальный стиль;
– лаконичность;
– понятный для целевой аудитории язык;
– естественность изложения;
– использование фактов, цифр, данных исследований.
Существуют различные классификации таких статей. Я же просто перечислю основные виды, используемые копирайтерами.
Пресс-релиз
Информационное сообщение для внешней аудитории, которое пишется по четко заданной структуре. Может содержать новость или реакцию организации на какое-либо событие. Пресс-релиз – один из основных документов организации, с помощью которых СМИ информируют о различных событиях.
Факт-лист
Текст, содержащий конкретные данные о предприятии (цифры, факты), не связанные между собой. Особенность – краткость изложения. Факт-лист часто входит в состав других пиар-текстов.
Бэкграундер
Статья, рассказывающая об истории развития. Также может включать информацию о продуктах и услугах. Основная цель – корректность и достоверность данных. Бэкграундер часто создается в виде таблицы или схемы и является дополнением к пресс-релизу.
Байлайнер
Авторская статья, пишется от имени руководства или других авторитетных лиц компании и объясняет отношение фирмы к какому-то важному событию или теме. Байлайнер бывает периодический (содержит информацию о номере корпоративного издания или размышления на определенную тему) и событийный (создается в виде обращения руководителя компании).
Биография
Небольшая статья о жизни человека, включающая информацию, важную для социологов (Ф. И. О., образование, опыт работы и т. д.). В компании заранее должны быть подготовлены биографии руководителей и других лиц. Такой тип текста позволяет избежать ошибок журналистов с данными.
Приглашение
Статья, информирующая клиентов, партнеров, сотрудников о мероприятии (месте, времени проведения и т. д.). Основная цель – наибольшее количество пришедших.
Существуют также комбинированные жанры пиар-текстов:
– письмо (ньюслеттер);
– брошюра;
– буклет;
– пресс-кит;
– кейс-стори