Детский фитнес – это просто. Часть вторая. Менеджмент детского клуба: как?. Анастасия Александровна Шуляк
по времени с взрослыми.
2. Выберите 2–3 наименования секции и тщательно подойдите к выбору тренера. Очень эффективно, если тренер ведет у вас и детские, и взрослые группы. Так он сможет привлекать детей еще и через своих клиентов.
3. Не стремитесь к дорогому инвентарю и сложной концепции. Все красивое и правильное всегда очень просто.
4. Простота, понятность и удобство – ваше спасение.
С вводной частью разобрались, теперь давайте поговорим про реализацию. Я начну с любимого – с педагогов. Именно они делают 70 % вашего детского клуба.
Глава 2. Тренеры детского фитнеса
Почти уверена, что при великолепно подобранных тренерах у вас не встанет вопрос с продуктом и организацией. Где искать? Это – риторический вопрос. Везде.
Давайте для начала поймем, кого вы ищете. Закройте глаза и представьте, каким должен быть идеальный тренер? К какому тренеру вы бы привели своего ребенка? Очень часто требования к тренеру зависят от ваших возможностей. Давайте обсудим основные.
Образование. У меня никогда не возникнет вопрос: необходимо ли профильное образование? Необходимо! Это не обсуждается. Педагог слишком сильно влияет на детей и их родителей, чтобы не иметь базовых знаний. Вы хотите, чтобы вас лечил врач без образования? Какое образование считать профильным? Если дальше тренер будет преподавать детский фитнес или избранный вид спорта – то, безусловно, это должно быть высшее физкультурное образование и специализация «тренер» по избранному виду спорта. Если вы берете на работу тренера по танцам – то, конечно же, необходимо хореографическое образование. И так далее, определяйтесь со специализацией и своими потребностями в педагогах и обращайте внимание на то, какое образование значится в резюме.
А вот брать или не брать на работу студентов – вопрос риторический. Есть плюсы: дешево, весело и активно (по крайней мере, первое время), возможность закрытия ими выходных (самое сложное время). Но есть и минусы: часто сервис и само понятие сервиса им незнакомо, а значит, незнакомы и продажи услуг, недостаточное количество знаний и жизненного опыта (а отсюда недоверие родителей), непонимание перспектив (многие воспринимают это как подработку, а значит не надо вкладываться, стараться и т. д.).
И здесь надо внимательно взвесить все. Можно научить:
1. Методике проведения занятий.
2. Проведению мероприятий.
3. Способам организации детей.
Нельзя научить:
1. Технике движения. К педагогам предъявляются жесткие требования в плане показа, поэтому навыки исполнения и школа движений должны быть идеальными.
2. Улыбаться. Улыбка – основа сервиса в детском клубе. Если на собеседовании ваш кандидат замкнут и не улыбается, вряд ли вы научите этому.
Главное – помнить, что готовых профессионалов не бывает. И каждый тренер может быть уникальным случаем. Взвешивайте все: возможности, затраты, свое желание работать с человеком,