Маркетинг на рынке вакансий – №8. Стратегия. Карьера. Маркетинг. Командообразование. Владимир Токарев
разговора с директором завода, который, заинтересовался моим предложением консультанта, я подъехал к проходной завода и позвонил, чтобы мне вынесли разовый пропуск. Действительно, через 15 минут я был в кабинете директора, но уже знал про завод достаточно много. Организационную структуру завода – основу системы управления предприятия, я смог изучить за те пять минут, что ждал разового пропуска – она легко просчитывалась из представленного на всеобщее обозрения телефонного справочника с перечнем внутренних телефонов и должностей. С многолетней историей завода и номенклатурой выпускаемой продукции я познакомился в профкоме, куда «по ошибке» забежал, когда шел в кабинет директора, а всю остальную информацию успел почерпнуть у секретаря, пока пару минут ожидал в приемной, когда от директора выйдет очередной посетитель. Собранная за короткий срок информации значительно облегчила мне проведение переговоров о заключении контракта на выполнение работы. С этим заводом мы успешно сотрудничали целых два года.
Что касается состояния туалетов этого завода, то это истинная правда – чистые туалеты в административном корпусе и, главное, во всех технологических корпусах завода произвели на меня ошеломляющее впечатление. Иностранцев в России больше всего шокируют наши общественные туалеты (которые работают бесплатно). Даже у нас, в престижном вузе, их состояние всегда таково, что многочисленные иностранные гости даже при малом времени пребывания у нас успевают насладиться яркими впечатлениями «об этой удивительной стране».
Потом, когда мы уже начали выполнять консультационный проект для этого завода (программу его реструктуризации), я специально спрашивал – почему туалеты на этом заводе находятся в безукоризненном «нероссийском» состоянии. Мне отвечали все (и директор, и рабочие) одинаково и с гордостью — наш завод в советское время был коллективом коммунистического труда, и даже сейчас, когда завод находится в состоянии почти полной разрухи, те, кто продолжает работать на заводе, не избавились от полезных привычек, когда наш завод действительно был образцовым. Спрашивается, а чем полезна информация о чистых туалетах на заводе? Эта информация косвенно подтверждала, что еще сохранилась сложившаяся за многие годы работы завода культура производства на данном предприятии, а культура производства – это потенциал, на который можно опереться при проведении необходимых преобразований.
Что касается полезной информации, которую я успел почерпнуть всего за 15 минут первого знакомства с предприятием, то это все ерунда на постном масле. На самом деле, еще до того, как я вступил за ворота проходной, и не представляя, чем занимается этот завод, я уже все знал про проблемы не только этого завода (хотя был знаком лишь с маленькой рекламой этого предприятия в местной газете), но и любого другого предприятия в России.
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ВАШЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Уважаемый