Конфликтология XXI века. Пути и средства укрепления мира. Сборник статей
систему, позволит в дальнейшем прогнозировать поведение партнеров и снимать напряжение, не доводя дело до конфликта. Усвоение удачных приемов поведения партнера в конфликтной ситуации полезно для дальнейшего использования этих же приемов в собственных интересах. Третья стратегия – «оценка выигрышей-проигрышей». Поскольку конфликтная ситуация – это цепочка ходов и ответных действий противников, – она аналогична любой игре, где каждый ход зависит от предыдущего и поэтому постоянно (сознательно или бессознательно) ведется оценка всех ходов: своих и противника. Критерии оценки ходов в ситуации конфликта субъективны и недостаточно определенны. Но все же можно наметить некоторые ориентиры: например, отсутствие быстрой и правильной реакции одной из сторон на действия другой всегда оцениваются как проигрыш.
Не все конфликты и не все в конфликтах негативно. К разряду чисто деструктивных относятся такие, которые спровоцированы агрессивными импульсами, ищущими в конфликте способ разрядки эмоционального напряжения вне зависимости от объекта агрессии. Конструктивную роль играют конфликты, называемые реалистическими, то есть возникающие как столкновение по поводу реальных требований и ожиданий людей и являющиеся для них средством достижения конкретного результата. Эти конфликты указывают на проблему, и мобилизуют на поиск возможных путей ее решения. К ним относятся почти все конфликты, возникающие в деловом общении и преследующие разумные практические цели. Приемы «деловой игры» позволяют искусственно создавать конфликтные ситуации для выявления проблем в общении и формирования навыков выхода из конфликта.
Политическая память как предмет конфликтологических исследований
К. Ф. Завершинский
доктор политических наук, профессор, кафедра теории и философии политики, Санкт-Петербургский государственный университет
К. F. Zavershinskiy
Doctor of Political Sciences, Professor, Saint Petersburg State University
Исследование природы и форм проявления культурных конфликтов в эволюции общества опирается на достаточно длительную традицию социально-философской и социологической рефлексии. Вместе с тем, предметные измерения этой области конфликтологических исследований остаются в значительной степени размытыми. Отсылка к ценностным основаниям культурных конфликтов или универсалистским моделям «конфликта» культур в условиях нарастания культурных различий часто затеняет реальные источники социокультурных конфликтов в современном обществе.
Доминирующие сегодня теории культурных конфликтов сконцентрированы на изучении содержания ценностей и достижения консенсуса между их носителями, оставляя без внимания иные измерения культурной динамики и специфики культурной легитимации. Ценности рассматриваются как наиболее значимая идеальная компонента современных социумов и личностей, влияющая на их функционирование. Однако ценности глубоко интегрированы