Управление проектами для «неофициальных» проект-менеджеров. Кори Когон
анализа и управления.
5. Процессы завершения.
В последующих главах вы многое узнаете об этих группах процессов, а также об образе мышления, необходимом наборе навыков и инструментарии, которые понадобятся, чтобы добиться успеха в реализации проекта. Вы также узнаете, как вести за собой и вдохновлять членов команды.
В следующей главе мы обсудим вопрос о том, как воспользоваться формулой «ЛЮДИ + ПРОЦЕСС = УСПЕХ» для создания успешных продуктов.
В XXI веке проектный подход стал рабочим процессом по умолчанию. Работники интеллектуального труда на всех уровнях незаметно превратились в «неофициальных» проект-менеджеров, полагающихся исключительно на свой опыт и ум с тем, чтобы получить в итоге приемлемые результаты. Часто это смахивает на попытки управлять самолетом без предварительного обучения. В результате список неудачных проектов становится все более длинным, всеобъемлющим и удручающим. Он слишком дорого обходится как на личностном уровне, так и на уровне организаций.
«ЛЮДИ + ПРОЦЕСС» – это радикальная смена парадигмы для управления проектами в XXI веке. Вы сможете стать стабильно успешным «неофициальным» проект-менеджером, овладев приемами неформального лидерства и несколькими практическими процессами.
Проверьте себя!
«Неофициальное» управление проектами
• В чем заключается разница между «официальным» и «неофициальным» проект-менеджером?
• Почему поставленные цели достигаются при реализации менее половины всех проектов?
• Каковы признаки успешного проекта?
• Что означает «управлять проектами», а «людей вести за собой»?
• «Идет ли речь об исследовании, которое обойдется в 50 тысяч долларов, или о 30-миллиардном ”мегапроекте”, основные принципы управления проектами не должны меняться». Почему это высказывание соответствует истине?
Глава 2
Люди + Процесс = Успех
Вы когда-нибудь говорили о себе: «Я люблю иметь дело с процессами» или «Я люблю иметь дело с людьми»? Кое-кто самым естественным образом раскрывается в том, что касается операционной стороны дела, другим нравится иметь дело с людьми, вдохновлять их, вести за собой.
Один из наших консультантов, Дейв, проиллюстрировал этот тезис, опросив группу людей, ориентированы ли они в большей мере на ту часть управления проектами, которая связана с людьми или на ту, которая сопряжена с процессами. Затем он попросил участников опроса, которые выбрали «людей», перейти на одну сторону, а тех, кто выбрал «процессы», – на другую. Сначала все выглядело так, будто вообще никто не выберет «людей». Но потом несколько мужчин и женщин все-таки сделали такой выбор.
«А теперь те, кто выбрал “процессы”, посмотрите на противоположную сторону комнаты, – сказал Дейв. – Эта группа выбрала “людей”. Они ценят командную работу, вовлеченность и моральный дух. Кто может привести пример того, почему “процессы” так важны?»
Один мужчина тут же уверенно выкрикнул: «Процесс – это наиважнейшая вещь. Необходимо строго