Психология глупости. Сборник
собаки, объяснит тебе, как воспитывать твоего пса. Даннинг и Крюгер объясняют это отклонение тем, что людям с низкой квалификацией в некоторых ситуациях сложно оценивать свои реальные способности. Но это еще не все: согласно утверждениям этих психологов[16], если некомпетентный человек склонен переоценивать свой уровень компетенции, он также не в состоянии признать компетентность людей, которые ею обладают.
Благодаря этим работам становится понятно, почему глупый клиент начинает объяснять профессионалу, как нужно работать. Или почему, когда ты теряешь какую-нибудь вещь, всегда находится дурак, который спросит: «Слушай, а где ты в последний раз ее видел?» А также почему идиот с умным видом утверждает: «Быть адвокатом легко, достаточно знать законы», «Бросить курить? Легко, если есть сила воли», «Водить самолет? Не сложнее, чем автобус». Так, после окончания лекции по квантовой физике, из которой он ничего не понял, дурак посмотрит лектору в глаза и скажет: «Ну, все зависит от обстоятельств…»
Даннинг и Крюгер даже считают: будь мы поскромнее, то не стали бы участвовать в голосовании, настолько мы некомпетентны в экономике, в геополитике, в государственном управлении, в избирательных программах – и совершенно не представляем, как улучшить жизнь страны. Тем не менее дурак скажет, сидя в кафе: «Я знаю, как остановить кризис!»
Исследования, проведенные среди жителей Азии, показывают обратный эффект Даннинга – Крюгера[17], то есть их склонность недооценивать собственные качества. В культуре восточных стран не принято выставлять себя в выгодном свете и никто не стремится доказать, что разбирается во всем лучше других.
Хотя существует множество приемов для выявления глупости, мы закончим этот короткий обзор описанием «циничного недоверия», которым дурак страдает в большей степени, чем другие[18]. Цинизм – это совокупность негативных убеждений о природе человека и его мотивациях. Дурак нередко становится жертвой социополитического цинизма, достаточно лишь заговорить с ним на эту тему. Его размышления ежедневно облекаются в несколько фраз без глаголов: «Вокруг одна коррупция, вымогательство и проституция», «Все психологи – шарлатаны», «Журналисты – продажные шкуры». Он считает, что люди не воруют только из страха быть пойманными.
Когда ты плачешь, всегда найдется какой-нибудь дурак, который подойдет к тебе и спросит: «Привет, как дела?»
Дурак живет в мире некомпетентности и надувательства. Исследования показывают, что циничные дураки настолько подозрительны и закрыты, что упускают возможности профессионального роста и в итоге имеют более низкие доходы.
В целом можно утверждать, что дурак объединяет в себе крайние проявления разных психологических тенденций, выявленных исследователями. И тот, кто наберет полный комплект, будет считаться Королем Дураков, то есть самым большим дураком, которого когда-либо носила земля.
Но,
J. Kruger, D. Dunning, «Unskilled and Unaware of It: How Difficulties in Recognizing One’s Own Incompetence Lead to Inflated Self-Assessments»,
S. J. Heine, S. Kitayama, et D.R. Lehman, «Cultural differences in self-relevant: Japanese readily accept negative self-relevant information»,
E.R. Greenglass et J. Julkunen, «Cynical Distrust Scale»,