Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от основателя Apple. Кармин Галло
просто приведет к тому же результату. Сделать инновацию частью своей ДНК – значит применить к своему бизнесу, карьере и жизни мантру Apple «Думай иначе». Если ваш продукт не интересует покупателей, вам надо подумать иначе, как вдохнуть новую энергию в свои предложения. Если ваши продажи падают, вам надо подумать иначе, как улучшить покупательский опыт. Если вы провели 2000-е, переходя с одной работы на другую, вам надо подумать иначе об организации своей карьеры.
Способ думать, как Стив Джобс, способен помочь не только бизнесменам, но и преподавателям. «Образование в Америке могло бы использовать огромную дозу инноваций, – писал Роберт Кийосаки в книге “Богатый папа”[13]. – Американским школам нужно брать пример с предприятий, созданных такими предпринимателями, как Генри Форд и Стив Джобс. Они дали нам план действий. Американской системе обучения нужна инъекция новаторства – это именно то, что делают предприниматели. Нам нужны две разные программы для средней школы: одна для служащих, другая для предпринимателей… образование предпринимателей отличается от образования людей, работающих по найму»[14].
В этой книге не будет обсуждений загадочных и сложных теорий новаторства, описания которых пылятся на полках университетских библиотек. «Большинство исследований докторов наук на тему инноваций трудны для понимания, потому что пишутся не для большинства людей, – сказал мне один экономист. – Исследования пишутся докторами наук для докторов наук. В большинстве случаев чем сложнее теория, тем уважаемее становится ее автор в глазах коллег. Я играл в это годами».
Сейчас у нас нет времени для игр. Для выхода из мирового кризиса нам нужны практические инструменты и принципы, которые помогут раскрыть творческий потенциал, заложенный в каждом из нас. Принципы, с которыми вы вскоре познакомитесь, просты, выразительны и доступны любому специалисту в любой сфере и на любом предприятии: исполнительному директору, менеджеру, предпринимателю, консультанту, творческому работнику, владельцу небольшого бизнеса, учителю, врачу, юристу, риелтору, студенту, неработающей маме и – да! – докторам наук, которые действительно верят в то, что использование их исследований может улучшить условия жизни людей.
Инновацию часто путают с изобретением. Эти два понятия дополняют друг друга, но различны. Акт изобретения означает придумывание, создание или воплощение новых продуктов или процессов. Инновация начинается с создания идей, которые в конечном счете переносятся на изобретения, услуги, процессы и методы. Не все могут быть изобретателями, но все могут быть новаторами. Вы владеете небольшим бизнесом и придумали, как превратить посетителей в покупателей? Вы новатор. Вы менеджер, создавший новый способ мотивации служащих? Вы новатор. Вы предприниматель, начавший с нуля свой бизнес после постоянной смены мест работы? Вы новатор. Вы неработающая мама, которая придумала, как реконструировать соседнюю среднюю школу? Вы новатор.
Инновация
13
Кийосаки Роберт. Богатый папа, бедный папа. Минск, Попурри, 2009.
14
Роберт Кийосаки, «Нам необходимы две системы школьного образования», USA Today, форум, раздел 1, февраль 2010.