Путь торговли. Большая книга. Тадао Ямагучи
двумя твоими фразами. Разделяемся на группы и доказываем друг другу, что именно ты имел в виду!
– Интересно, – сказал Учитель, – а если я сойду с ума, это что-нибудь изменит?
До нас не дошло других высказываний Учителя на эту тему, но в записях учеников встречаются прозрачные намеки на то, что Учитель весьма иронично относился к своей всемирной славе и с насмешкой – ко всем, кто занимался изучением и обсуждением его слов больше, чем собственно продажами.
Однажды новый ученик спросил Учителя:
– Учитель, что делать, если тебе не нравится покупатель?
– Не нравится? – переспросил Учитель.
– Да, – нахмурился ученик, – знаешь, бывает ведь, что какой-то человек вызывает неприязнь. Внешним видом, манерой одеваться, манерой себя вести…
– Интересно, – сказал Учитель, – а деньги у него есть?
– Ну… да, наверное… то есть… конечно, – замешкался ученик.
– А бывает такое, – спросил Учитель, – что деньги вызывают у тебя неприязнь?
– Деньги? – удивился ученик. – Нет, деньги мне очень нравятся.
– Ты любишь их? – уточнил Учитель.
– Можно и так сказать, – прислушался к себе ученик, и лицо его прояснилось. – Да, конечно, очень люблю!
– Тогда каждый раз решай, – сказал Учитель, – что сильнее: нравятся деньги или не нравится покупатель…
Эта история достаточно проста. Тем не менее, по свидетельствам учеников Школы Пути, с которыми нам удалось пообщаться, она упоминалась во все времена и на всех этапах работы Школы.
Однажды ученик, проучившийся меньше остальных учеников, спросил Учителя:
– Учитель, у меня вот какое затруднение. Я заметил: часто, когда я продаю что-то, мне становится не важно – купит покупатель товар или нет. Я получаю удовольствие от процесса, и именно это удовольствие для меня главное…
– А много ли ты продаешь?
– Я давно уже считаюсь лучшим продавцом в своей фирме. И в фирме, где я работал до этого, я тоже продавал больше всех.
– И давно у тебя это безразличие к результату?
– Около полугода. Поэтому я и пришел к тебе…
– Я немногим смогу тебе помочь. Похоже, ты уже постиг Путь…
Некоторые исследователи утверждают, что именно этот ученик впоследствии основал одну из крупнейших в мировой истории сетей супермаркетов.
Однажды ученик сказал:
– Учитель, я много раз замечал, что продавец прямо разрывается между преданностью своей фирме и желанием сделать для клиентов как можно больше. Он хочет принести как можно больше прибыли и при этом как можно полнее удовлетворить клиентов…
– Это значит, – сказал Учитель, – что ты много раз замечал хороших продавцов…
– А как сделать так, чтобы человека это не мучило?
– Скажи ему, чтобы не мучился… – улыбнулся Учитель.
Учитель много раз говорил своим ученикам о том, что ум и сердце неравноценны