Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие. Владислав Волгин
квалификационными требованиями и описанием должностных обязанностей. Требования к претенденту предполагают не только профессиональную подготовку, но и наличие надлежащих личных качеств. Чем лучше продуманы и сформулированы все требования, тем легче проверить, насколько претендент им соответствует.
Поэтому руководителю необходимо заранее продумать ответы на нижеприведенные вопросы, касающиеся рассматриваемой кандидатуры.
Какие обязанности будут основными? Какая квалификация и какие стимулы безусловно необходимы для их исполнения?
Какие обязанности, возможно, придется исполнять, кроме основных? Какие способности необходимы на этот случай?
Какими должны быть возраст и личные качества, чтобы новичок мог нормально работать в сложившемся коллективе?
Если предстоит, в частности, общаться с клиентурой, то насколько необходимы соответствующая культура речи и способность внушать доверие?
Есть ли готовность работать в дежурном режиме или по гибкому графику, задерживаться сверхурочно?
Есть ли достаточная уверенность в том, что у вновь принятого через некоторое время не возникнет желание опять сменить место работы?
Нужно ли планировать переподготовку с перспективой повышения в должности?
Нет ли подходящей кандидатуры среди работников предприятия?
Поиск среди работников предприятия. Поиск кандидатов на замещение вакансий, особенно по ключевым должностям, всегда должен начинаться с сотрудников собственного предприятия. Этот путь связан с минимальными затратами времени и средств. Он же, как правило, наименее рискован. Степень пригодности кандидата по профессиональным и личным качествам в этом случае уже известна, как и его работоспособность, сильные и слабые стороны.
Еще одно преимущество – работник уже знает свою фирму, своих коллег и фирменный стиль, а поэтому, как правило, может гораздо быстрее полностью войти в курс дела. Выбор одного из членов коллектива всегда стимулирует остальных, поскольку они убеждаются в возможности собственного продвижения по службе.
Поиск вне предприятия. Целесообразно попросить сотрудников о содействии в поиске подходящих кандидатур среди знакомых – таким несложным путем можно найти новых хороших работников.
При поиске вне предприятия используются следующие средства:
♦ публикация объявлений в местных ежедневных газетах;
♦ публикация объявлений в специализированных отраслевых периодических изданиях;
♦ просмотр объявлений о поиске работы, публикуемых в ежедневных газетах и отраслевых периодических изданиях;
♦ направление запросов агентствам по трудоустройству и в службу занятости;
♦ поиск в кругу знакомых с привлечением к такому поиску работников собственного предприятия.
Какой путь окажется наиболее результативным, зависит от конъюнктуры рынка труда, от географического положения предприятия и, конечно же, от уровня требуемой квалификации, от репутации